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Activar la Confirmación de suscripción para nuevas suscripciones

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Updated: 19 de febrero de 2025

Enviar un correo de confirmación automático cuando nuevos contactos se unen a su lista para obtener el permiso para enviar

El uso de la Confirmación de suscripción (también llamada suscripción doble) para los nuevos suscriptores no es obligatorio, pero es la forma más estricta de obtener permiso para enviar mensajes a sus contactos.


¿Qué es la Confirmación de suscripción?

Cuando se activa la Confirmación de suscripción, los contactos que se suscriben a su lista de correo a través de una de nuestras herramientas de suscripción recibirán un correo electrónico automático de Confirmación de suscripción a la dirección de correo que proporcionaron, pidiéndoles que confirmen su suscripción. Los contactos deben hacer clic en el enlace de confirmación del correo electrónico para agregarse a su lista. Es buena idea personalizar el lenguaje de su formulario de suscripción para avisarles a sus nuevos suscriptores que recibirán un correo de confirmación y que deben hacer clic en el vínculo para confirmar la suscripción a su lista de correos.

Ícono de signo de exclamaciónImportante: Si los contactos no hacen clic en el vínculo, se etiquetarán en su cuenta como "Awaiting Confirmation" (Pendiente de confirmación) y no recibirán más mensajes de parte suya. No puede volver a enviar manualmente el correo de Confirmación de suscripción a los contactos. Si los contactos le avisan que no recibieron el correo de confirmación, indíqueles que revisen su carpeta de correo no deseado o de spam. Si aún así no lo encuentran, pídales que se registren mediante el formulario en su sitio web para generar el correo por segunda vez.

 

Una vez que los contactos hacen clic en el vínculo de confirmación:

  • Los contactos se agregan a la lista de correo.
  • Se les envía automáticamente el Welcome Email (Mensaje de bienvenida), si está configurado.
  • Puede comenzar a enviarles correos electrónicos.
  • La dirección de correo electrónico ya no se puede editar. (Si un contacto cambia su dirección de correo electrónico, debe agregarlo como contacto nuevo).

Una vez que esté habilitado, se enviará el correo de confirmación de suscripción solo a los nuevos suscriptores. No se enviará a los contactos que ya tiene. Sin embargo, puede elegir enviarles un Correo electrónico de reconfirmación de suscripción aparte a una lista específica para que confirmen también su interés.

 

¿Por qué es necesaria la Confirmación de suscripción?

La Confirmación de suscripción puede ser una opción adecuada para usted si está más enfocado en obtener contactos que participan en lugar de simplemente hacer crecer su lista. Se trata sobre calidad versus cantidad. Solo tenga en cuenta que hay una alta probabilidad de que algunos contactos nunca confirmen su suscripción.

Activar la función Confirm Opt-in (Confirmación de suscripción):

  • Le da seguridad de que los contactos están realmente interesados en formar parte de su lista de correos.
  • Verifica que la dirección de correo utilizada para registrarse sea válida y esté activa.
  • Disminuye la posibilidad de que haya quejas negativas o denuncias de spam de parte de los contactos.

 

Ya que Constant Contact es un servicio basado en permisos, independientemente de que habilite la función Confirmed Opt-in (Confirmación de suscripción), todas nuestras herramientas de suscripción proporcionan:

 

Habilitar la Confirmación de suscripción

Ícono de signo de exclamaciónImportante: Su rol de usuario debe ser propietario de cuenta o administrador de cuenta para poder habilitar la Confirmación de suscripción.

 

Para activar la Confirmación de suscripción para nuevas suscripciones:

  1. Haga clic en el icono de perfil en la parte inferior izquierda y seleccione Account settings (Configuración de la cuenta).
  2. Haga clic en la pestaña Advanced settings (Configuración avanzada).
  3. En la sección Manage contact emails (Administrar correos electrónicos de contacto), haga clic en Manage (Administrar).

    Nombre de perfil, Opción desplegable de Account Settings (Configuración de la cuenta), pestaña Advanced Settings (Configuración avanzada), sección Manage Contact Emails (Administrar correos electrónicos de contactos) y botón Manage (Administrar)
     
  4. Haga clic en Activate (Activar), junto a Confirm Opt-In (Double Opt-In) to emails (Confirmación de suscripción [Doble suscripción] a los mensajes de correo).

    Botón Activar
     
  5. Haga clic en Yes, continue (Sí, continuar) en el mensaje de confirmación.

    Activar el mensaje de confirmación del correo electrónico de Confirmación de suscripción y el botón Sí, continuar
     
  6. (Opcional) Haga clic para editar el nombre de su correo electrónico de confirmación de suscripción voluntaria. Sus contactos no ven este nombre, solo ven la línea del asunto.
  7. Haga clic en "Email Settings" (Configuración del correo electrónico) para editar la línea de asunto, el preencabezado, el nombre del remitente, la dirección de correo electrónico del remitente y la dirección de correo electrónico de respuesta.
  8. Agregue su logotipo si todavía no está insertado.
  9. (Opcional) Personalice el contenido y los colores para que coincidan con su imagen de marca.
  10. Una vez que haya terminado de personalizar el correo electrónico, haga clic en Continue (Continuar).

    Nombre de la campaña, configuración del correo electrónico, logotipo, contenido y botón Continue (Continuar)
     
  11. Haga clic en Activate (Activar).

    Vista previa de la versión del borrador con el botón Activate (Activar)
     


Ahora, cuando los nuevos contactos se sumen a su lista de correo, automáticamente se les envía el correo electrónico de confirmación de suscripción. Puede desactivar el correo electrónico de confirmación de suscripción voluntaria en cualquier momento, pero los contactos que se hayan marcado como Awaiting confirmation (Pendiente de confirmación) quedarán en ese estado hasta que se confirme su suscripción.


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