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Consulter et télécharger votre rapport sur la croissance des contacts

Article: 000005515
Updated: 11 juin 2025

Choisissez une période et visualisez le développement, les suppressions et les désinscriptions de vos contacts, recevez des notifications par e-mail sur le développement de vos contacts et exportez votre rapport sous forme d’image ou de feuille de calcul

Icône e-mail PlusReview your plan (Vérifiez votre abonnement) : cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les abonnements Constant Contact. Si vous n’avez pas un accès complet, il se peut que vous deviez mettre à niveau votre abonnement.


Il est toujours utile de savoir comment votre liste de contacts se développe, ou peut-être même ne se développe pas, afin de pouvoir ajuster vos stratégies de marketing par e-mail et de développement de liste.

 

Icône en forme de mégaphoneSoyez un meilleur spécialiste du marketing : vous souhaitez obtenir plus d’inscriptions ? Consultez ces 15 façons créatives de développer votre liste d’adresses e-mail !

 


Consulter vos rapports

Votre liste de contacts se développe-t-elle ? D’où proviennent vos nouveaux contacts et combien de contacts perdez-vous ? Ce rapport vous permet de voir la croissance nette de vos contacts sur une période donnée, de bénéficier d’informations plus détaillées sur les contacts qui ont été ajoutés ou supprimés et d’obtenir des conseils pour continuer à développer votre liste.
  1. Cliquez sur Reporting (Rapports).
  2. Cliquez sur l’onglet Contacts.
  3. Sélectionnez la période que vous souhaitez consulter dans le menu déroulant :
  • Dates personnalisées
  • 7 derniers jours
  • 30 derniers jours
  • 60 derniers jours
  • 90 derniers jours
  • 12 derniers mois
  1. Faites défiler jusqu’à la section Overview (Aperçu) pour voir :
  • Growth (Croissance) : le nombre de contacts, au cours de la période choisie, qui ont rejoint votre liste par le biais de l’un de nos outils d’inscription, et le nombre de contacts que vous avez ajoutés vous-même par le biais d’un chargement de feuille de calcul, ou en saisissant ou copiant/collant leurs informations dans le dossier du contact.
  • Deletes and Unsubscribes (Suppressions et désinscriptions) : le nombre de contacts, au cours de la période choisie, que vous avez supprimés manuellement de votre compte, et le nombre de contacts qui ont cliqué sur le lien figurant dans le pied de page de vos e-mails pour ne plus recevoir d’e-mails de votre part.

    Onglet Reporting (Rapports), onglet Contacts sélectionné, menu déroulant Reporting timeframe (Période du rapport) avec option Past 12 Months (12 derniers mois) sélectionnée et section Overview (Aperçu) avec section Growth (Croissance) et section Deletes and Unsubscribes (Suppressions et désinscriptions)
     
  1. Faites défiler la page jusqu’à la section Trends (Tendances) pour voir le nombre net de nouveaux contacts que vous avez ajoutés et le nombre total de contacts dans votre compte. Vous pouvez également faire défiler pour découvrir des astuces vous aidant à développer votre liste de contacts.

    Onglet Reporting (Rapports), onglet Contacts sélectionné, menu déroulant Timeframe (Période), section Overview (Aperçu) avec sections Growth (Croissance), Deletes and Unsubscribes (Suppressions et désinscriptions), et section Trends (Tendances) avec les informations sur les nouveaux contacts nets
     

Cliquez sur l’un des numéros en hyperlien dans votre rapport pour afficher une liste des contacts spécifiques. Il n’y a pas d’hyperlien pour les contacts supprimés, car ils n’apparaissent plus dans votre compte.

 

Icône en forme d’ampouleLe saviez-vous ? Grâce à votre site Web ou au bon vieux papier et au crayon, nous disposons de nombreux outils pour vous aider à inciter vos clients à s’inscrire sur votre liste.

 

Télécharger vos rapports

Vous pouvez télécharger votre rapport sur les contacts à tout moment et l’enregistrer sous forme de fichier PNG, JPG, SVG, PDF ou CSV.

  1. Cliquez sur Reporting (Rapports).
  2. Cliquez sur l’onglet Contacts.
  3. Sélectionnez la période que vous souhaitez consulter dans le menu déroulant :
  • Dates personnalisées
  • 7 derniers jours
  • 30 derniers jours
  • 60 derniers jours
  • 90 derniers jours
  • 12 derniers mois
  1. Cliquez sur Download As (Télécharger sous) et sélectionnez un type de fichier.

    Onglet Reporting (Rapports), onglet Contacts sélectionné, menu déroulant Download As (Télécharger sous) développé avec options .png, .jpg, .svg, .pdf et .csv
     

En fonction de votre navigateur, vous pouvez choisir un emplacement pour enregistrer le fichier, ou ouvrir le fichier pour le visualiser et l’enregistrer à partir de là.

 

Icône en forme d’ampouleLe saviez-vous ? Vous pouvez recevoir des notifications quotidiennes ou hebdomadaires à chaque fois que vous obtenez de nouveaux abonnements ou désinscriptions.

 


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