Volver a suscribir un contacto de forma manual

Ayude a un contacto que previamente se dio de baja de su lista de contactos para que se vuelva a suscribir al enviarle un correo electrónico para volver a suscribirse

Un contacto dado de baja puede unirse a su lista nuevamente en cualquier momento a través de cualquiera de nuestras herramientas de suscripción, pero a veces se comunican con usted directamente. Si uno o más de sus contactos se dieron de baja por accidente, o cambiaron de opinión acerca de ser parte de su lista de contactos, envíeles un correo electrónico para que se resuscriban.

• Envíe un correo electrónico para volver a suscribirse
• Vea un ejemplo de un correo electrónico para volver a suscribirse

Envíe un correo electrónico para volver a suscribirse

Importante: el correo electrónico para volver a suscribirse solo se puede enviar una vez a cada contacto que haya cancelado su suscripción. Si su contacto no lo recibe o no lo encuentra, tendrán que suscribirse de forma manual a su lista de correo electrónico a través de su formulario de suscripción.

1. Desde el panel de contactos, haga clic en la pestaña Contacts (Contactos).
2. Busque el contacto que desea volver a suscribir.
3. Junto al contacto, haga clic en . . . > Resubscribe email (Volver a suscribir correo electrónico).
   
    
    
4. Marque la casilla para confirmar que tiene permiso para volver a suscribir el contacto.
5. Seleccione las listas a las que desea agregar el contacto.
   Nota: Si necesita crear una lista nueva, debe hacerlo antes de enviar el correo electrónico para volver a suscribir.
6. Haga clic en Continue (Continuar).
   
    
    
7. Vea una vista previa de ejemplo para la versión de escritorio y dispositivo móvil del correo electrónico para volver a suscribir haciendo clic en la imagen de miniatura. El contenido del correo no se puede editar.

• La imagen de su logo se obtiene de la sección Organization Information (Información de la organización) en My Settings (Mi configuración). Si no tiene un logo archivado, en su lugar, se utiliza un imagen por defecto (vea la imagen de la bandeja de entrada de ejemplo a continuación).
• La dirección del remitente se obtiene desde User Email (Correo electrónico de usuario) en My Account (Mi cuenta). Si necesita cambiar la dirección y no tiene acceso porque es un Administrador de cuenta o Creador de campaña, comuníquese con el Dueño de la cuenta para obtener ayuda.

8. Cuando esté listo, haga clic en Send email now (Enviar correo electrónico ahora).
   
    
    
9. Haga clic en OK (Aceptar).
   
   
    

Se envía el correo electrónico de reconfirmación de suscripción y el estado del contacto cambia de "Dado de baja" a "Esperando confirmación". No puede enviar correos electrónicos a un contacto mientras está en este estado. Apenas el contacto haga clic en el botón del correo de confirmación y complete la suscripción, se lo agregará a las listas que usted seleccionó y su estado cambiará a "Permiso explícito". Entonces, puede comenzar a enviarle correos electrónicos nuevamente.


 

Vea un ejemplo de un correo electrónico para volver a suscribirse

Una vez que su contacto hace clic en el botón Resubscribe me! (¡Volver a suscribirme!), se lo dirige a una página de agradecimiento que describe el proceso para darse de baja.

• Volver a suscribir el correo electrónico tal como lo ve su contacto en su bandeja de entrada
  
  
   
• Mensaje de confirmación que recibe su contacto luego de hacer clic en el botón Resubscribe me! (¡Volver a suscribirme!)
  
  
   

Questions?