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Einen Kontakt manuell neu anmelden

Article: 000005514
Updated: 11. März 2025

Einem Kontakt, der sich von Ihrer Kontaktliste abgemeldet hat, durch Versand einer Neuanmelde-E-Mail helfen, sich neu anzumelden.



 

Ein abgemeldeter Kontakt kann jederzeit über eines unserer Anmeldetools wieder in Ihre Liste aufgenommen werden, aber gelegentlich werden Sie auch direkt angesprochen. Wenn einer oder mehrere Ihrer Kontakte sich versehentlich abgemeldet haben oder ihre Meinung über die Teilnahme an Ihrer Kontaktliste geändert haben, können diese durch Senden einer Neuanmelde-E-Mail ganz einfach wieder in die E-Mail-Liste aufgenommen werden

 


Eine Neuanmelde-E-Mail senden

Symbol AusrufezeichenWichtig: Die Neuanmelde-E-Mail kann nur einmal an einen abgemeldeten Kontakt gesendet werden. Wenn Ihr Kontakt die E-Mail nicht erhält oder nicht finden kann, müssen diese über Ihr sign-up form (Anmeldeformular) manuell für Ihre E-Mail-Liste angemeldet werden.

 

  1. Klicken Sie im contacts dashboard (Kontakte-Dashboard) auf die Registerkarte Contacts (Kontakte).
  2. Suchen Sie den Kontakt, den Sie neu anmelden möchten.
  3. Klicken Sie neben dem Kontakt auf ... > Resubscribe email (Neuanmelde-E-Mail).

    Kontakte-Dashboard mit Registerkarte Kontakte ausgewählt, Suchfeld mit Suchergebnisse, Menü Kontakte aufgeklappt und Option Neuanmelde-E-Mail ausgewählt 
     
  4. Setzen Sie ein Häkchen, um zu bestätigen, dass Sie die Berechtigung haben, den Kontakt neu anzumelden.
  5. Wählen Sie die Listen aus, denen Sie den Kontakt hinzufügen möchten.
    Hinweis: Wenn Sie eine neue Liste erstellen müssen, müssen Sie diese erstellen, bevor Sie die Neuanmelde-E-Mail versenden.
  6. Klicken Sie auf Continue (Weiter).

    Einblendung der Neuanmelde-E-Mail, Auswahl der Option „Yes I have permission to resubscribe them" (Ja, ich habe die Berechtigung, sie erneut anzumelden), Feld „Listen“ mit Liste ausgewählt, und Schaltfläche Continue (Weiter) 
     
  7. Klicken Sie auf das Vorschaubild, um eine Beispielvorschau der E-Mail zum erneuten Anmelden für Desktop und Mobilgerät anzuzeigen. Der Inhalt der E-Mail kann nicht bearbeitet werden.
  • Ihr Logo wird aus dem Abschnitt Organisations-Info in Meine Einstellungen bezogen. Wenn Sie kein Logo gespeichert haben, wird stattdessen ein Standardbild verwendet (siehe Beispielbild Inbox unten).
  • Die Absenderadresse wird von Benutzer-E-Mail in Meine Einstellungen bezogen. Wenn Sie die Adresse ändern müssen, aber keinen Zugriff haben, weil Sie ein Account Manager oder Kampagnen-Ersteller sind, wenden Sie sich bitte an den Account-Inhaber.
  1. Wenn Sie so weit sind, klicken Sie auf Send email now (E-Mail jetzt versenden).

    Overlay Neuanmelde-E-Mail, Abschnitt E-Mail-Details mit E-Mail-Miniaturbild und Schaltfläche Send email now (E-Mail jetzt versenden) 
     
  2. Klicken Sie auf OK.

    Overlay Resubscribe email (E-Mail neu anmelden), Erfolgsmeldung und Schaltfläche OK
     

Die E-Mail mit der erneuten Bestätigung-Option wurde gesendet und Ihr Kontaktstatus ändert sich von „Unsubscribed“ (Abgemeldet) auf „Awaiting Confirmation“ (Auf Bestätigung warten). In diesem Status können Sie Ihrem Kontakt keine E-Mails senden. Sobald Ihr Kontakt die Schaltfläche in der Bestätigungs-E-Mail anklickt und die Anmeldung bestätigt, wird er den von Ihnen ausgewählten Listen hinzugefügt und sein Status auf „Ausdrückliche Genehmigung“ geändert. Sie können dann wieder E-Mails senden.

Registerkarte Contacts (Kontakte) und Registerkarte Contacts (Kontakte) ausgewählt, Suchfeld und Ergebnisse mit Kontakt im Status Awaiting Confirmation (Warten auf Bestätigung).
 

 

Sehen Sie sich ein Beispiel einer Neuanmelde-E-Mail an

Sobald Ihr Kontakt auf die Schaltfläche Resubscribe me! (Melde mich neu an!) klickt, werden Sie auf die Dankeschön-Seite geleitet, die den Abmeldevorgang darlegt.

  • Neuanmelde-E-Mail, wie sie Ihr Kontakt in seiner Inbox

    Beispiel für eine Neuanmelde-E-Mail, wie sie in einer Inbox zu sehen ist, mit Schaltfläche Resubscribe me! (Melde mich neu an!)
     sieht
  • Bestätigungsnachricht, die Ihr Kontakt erhält, nachdem er auf die Schaltfläche Resubscribe me! (Melde mich neu an!) geklickt hat

    Dankeschön-Seite für die Neuanmeldung mit Erfolgsmeldung und Anweisungen für die Abmeldung
     


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