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Erstellen von Listen und Segmenten

Article: 000054016
Updated: 18. Juli 2025

Organisieren Sie Ihre Kontakte durch das Erstellen Ihrer eigenen Listen oder verwenden Sie unsere Segment-Builder, um Kriterien auszuwählen, die automatisch Kontakte zu einem Segment hinzufügen, wenn sie das Kriterium erfüllen, oder diese entfernt, wenn sie das Kriterium nicht mehr erfüllen

Stellen Sie sich Ihre Kontaktlisten als Eimer oder Container vor, in denen Sie Ihre Kontakte speichern, bis Sie bereit sind, sie zu verwenden. Auf einer Basis-Ebene helfen Listen und Segmente dabei, Ihre Kontakte in Gruppen zu sortieren. Sie haben die Flexibilität, basierend auf Ihrem Wissen über Ihre Kontakte eigene Listen zu erstellen oder ein Segment zu erstellen und Kriterien basierend auf Dingen wie Kontaktinformationen und Verhalten auszuwählen, um Kontakte automatisch zu Ihrem Segment hinzuzufügen, wenn sie die Kriterien erfüllen. So erstellen Sie Listen und Segmente:

  1. Klicken Sie im linken Menü auf Contacts (Kontakte) > Lists and segments (Listen und Segmente).
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Liste erstellen.

    Menü „Kontakte” erweitert und Option „Listen und Segmente” ausgewählt, Tabelle „Listen” mit Schaltfläche „Liste erstellen” in der oberen rechten Ecke

  3. Wählen Sie die Listenart aus, die Sie erstellen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Continue (Weiter):

 


Erstellen Sie eine Liste

Sie können in Ihrem Account bis zu 1.000 Listen erstellen, um Ihre Kontakte zu organisieren. Kontakte können zu mehreren Listen hinzugefügt und nach Bedarf verschoben werden. Listen können auch umbenannt werden, damit Sie den Überblick behalten.

  1. Geben Sie Ihrer Liste einen eindeutigen Namen, damit Sie sie später leicht wiederfinden können. Jeder Listenname kann bis zu 255 Zeichen umfassen.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Save (Speichern).

    Benennen Sie Ihr Listen-Overlay mit dem Feld „Listenname” und der Schaltfläche „Speichern” 
     
  3. In der Listenansicht können Sie Kontakte in Ihre neue Liste hochladen oder ein Anmeldeformular erstellen und Ihre neue Liste zu Ihrem Anmeldeformular verlinken. Diese Optionen bleiben verfügbar bis Sie Kontakte zu Ihrer Liste hinzufügen.

    Listenansicht ohne Kontakte und Schaltfläche „Neue Kontakte hochladen” und Schaltfläche „Anmeldeformular erstellen” 
     

 

Erstellen Sie ein Segment

E-Mail Plus-SymbolIhren Plan upgraden: Die Anzahl der Segmente, die Sie erstellen können, hängt von Ihrem E-Mail-Plan ab. Wenn Sie kein neues Segment erstellen können, müssen Sie eventuell Ihren Plan upgraden.

 

Wenn Sie ein Segment erstellen, werden Kontakte automatisch basierend auf Kriterien wie Kontaktinformationen, Listenmitgliedschaft sowie E-Mail-, SMS- und Einkaufsaktivitäten hinzugefügt.

  1. Klicken Sie irgendwo auf den Segmentnamen, um ihn in einen leichter erkennbaren Namen zu ändern. Ihr Segmentname kann bis zu 80 Zeichen lang sein.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche + Add Criteria (Kriterien hinzufügen).

    Segment Builder mit dem Feld „Segmentname” und dem Abschnitt „Kriterien hinzufügen, um von Grund auf neu zu erstellen” mit der Schaltfläche „Kriterium hinzufügen”

  3. Wählen Sie eine Kriterienkategorie aus der ersten Spalte im Overlay Kriterium aus, um Ihre Auswahl einzugrenzen.
  4. Wählen Sie eine Kriterienkategorie aus der zweiten Spalte im Overlay Kriterium oder verwenden Sie die Suche, um Kriterien zu finden. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie später jederzeit andere Kriterien auswählen.

    Kriterium-Overlay mit allen Kriterienkategorien und Optionen, sichtbar mit Suchkriterienfeld und Scroll-Leiste

  5. Wählen Sie die Operatoren für Ihr Kriterium. Mit den Operatoren können Sie festlegen, wie Sie Kontakte in die Kriterien einschließen oder aus ihnen ausschließen möchten. Zum Beispiel:
    Die Tag-Mitgliedschaft berechtigt auf Seniorenrabatt
    Die Tag-Mitgliedschaft berechtigt nicht zum Needs Kids-Menü
  6. (Optional) Um einer Gruppe weitere Kriterien hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche + Kriterium hinzufügen. Wenn Sie mehrere Kriterien haben, wird die UND/ODER-Logik angewendet, sodass Sie definieren können, wie breit oder eng Ihre Kriterien sein sollen. Die UND-Logik ist am restriktivsten, da beide Kriterien erfüllt sein müssen, damit ein Kontakt zur Liste hinzugefügt wird. Die ODER-Logik ist am wenigsten restriktiv, da sie zulässt, dass beide Kriterien zutreffen. Zum Beispiel:
    Die Tag-Mitgliedschaft berechtigt zum Seniorenrabatt UND Die Listenmitgliedschaft gilt für Brunch-Teilnehmen
    Die Tag-Mitgliedschaft berechtigt zum Seniorenrabatt ODER Die Listenmitgliedschaft berechtigt zum Seniorenmenü und Specials
  7. (Optional) Um eine neue Gruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche + Kriteriengruppe hinzufügen.  Zwischen dem Gruppen wird die UND/ODER-Logik angewendet. Zum Beispiel:
    Die Tag-Mitgliedschaft berechtigt zum Seniorenrabatt UND Die Listenmitgliedschaft gilt für Brunch-Teilnehmen

    ODER

    Die Listen-Mitgliedschaft berechtigt zum Seniorenmenü und Specials ODER Die Listenmitgliedschaft ist Förderer des Senioren-Zentrums
  8. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Segment speichern in der oberen rechten Ecke des Segment-Builders.

    Der Segment-Builder mit einer Gruppe und mehreren Kriterien unter Verwendung der UND-Logik, Schaltfläche „Kriterium hinzufügen”, Schaltfläche „Kriteriengruppe hinzufügen” und Schaltfläche „Segment speichern”

 


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