Contactos de correo electrónico activos versus inactivos

Comprenda la diferencia entre los contactos activos a los que puede enviar correos electrónicos y los contactos inactivos a los que no puede enviar correos electrónicos.

En pocas palabras, sus contactos de correo electrónico activos son los contactos a quienes puede enviar correos electrónicos y los contactos inactivos son los contactos a quienes no puede enviar correos electrónicos. Esto es todo lo que debe saber:

• Contactos activos
• Contactos inactivos

¿Sabía que…? Puede filtrar sus contactos por correo electrónico o estado de SMS desde su panel de Contactos.

Contactos activos

Los contactos activos son contactos a los que puede enviar campañas de correo electrónico, incluidos los siguientes:

• Contactos que tienen una dirección de correo registrada y que le han dado permiso para enviarles mensajes de correo electrónico Esto incluye contactos que tienen registradas tanto una dirección de correo electrónico como un número de teléfono SMS.
• Contactos que se han dado de baja, pero luego han vuelto a suscribirse a su lista mediante una de nuestras herramientas de suscripción o del vínculo que aparece en el pie del correo electrónico.
• Contactos que han rebotado, como contactos inexistentes, no entregables o suspendidos, pero que aún no han sido eliminados de su cuenta.

Contactos inactivos

Los contactos inactivos son contactos a los que no puede enviar campañas de correo electrónico, incluidos los siguientes:

• Contactos para los que no tiene direcciones de correo electrónico. Esto incluye contactos que solo tienen un número de teléfono registrado (contactos solo por SMS).
• Contactos que no le han otorgado permiso para enviarles correos electrónicos.
• Contactos que se han dado de baja.
• Contactos que fueron importados con el estado Unsubscribed (Dado de baja).
• Contactos que están en el estado Awaiting Confirmation (Pendiente de confirmación).
• Contactos que están en el estado Temporary Hold (Retención temporal).

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