Eine E-Mail stoppen oder zurückrufen

Eine geplante E-Mail aus dem Zeitplan entfernen, sodass sie nicht an Kontakte gesendet wird

Wenn Sie in einer E-Mail, die bereits für das Versenden geplant ist, einen Fehler finden, ist es vielleicht noch nicht zu spät, das Absenden zu verhindern, wenn Sie schnell handeln.

Wenn Sie die Option „Jetzt senden“ ausgewählt haben, wird Ihre E-Mail normalerweise innerhalb von ein paar Minuten gesendet, je nach Kontaktlistengröße. Sobald der Sendevorgang gestartet wird, können Sie sie nicht stoppen oder zurückrufen. Wenn Ihre E-Mail bereits versendet wurde, kann sie kopiert und an die selbe Liste mit Korrekturen erneut versendet werden.

1. Klicken Sie auf Marketing Channels (Marketing-Kanäle) > Email (E-Mail).
   
    
    
2. Klicken Sie auf Status > Scheduled (Geplant). Wenn die E-Mail nicht auf Ihrer Liste mit geplanten Kampagnen steht, kann sie nicht gestoppt werden.
3. Klicken Sie neben der E-Mail, deren Versand Sie verhindern möchten, auf Unschedule (Planung aufheben).
   
   

Jetzt wo Sie die Planung der E-Mail aufgehoben haben, wird sie wieder den Status Draft (Entwurf) annehmen, und Sie können jegliche Änderungen vornehmen, die erforderlich sind, bevor Sie sie wieder für den Versand einplanen. Wenn Sie eine E-Mail erneut gesendet haben, bleibt sie im Status Sent (Gesendet), bis Sie sie umplanen.

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