Con los nuevos requisitos de autenticación de correo electrónico para remitentes de correo electrónico, estamos aquí para asegurarnos de que sus correos electrónicos sigan llegando a sus contactos, incluso si no tiene su propio dominio o no puede actualizar los registros DNS de su dominio.
 | Sugerencia: Puede comprobar el estado de su autenticación accediendo a la pestaña Account emails (Correos electrónicos de la cuenta) dentro de la configuración de su cuenta. Si tiene su propio dominio, le recomendamos que configure una dirección de correo electrónico en ese dominio, si aún no la tiene, y que configure la autoautenticación para poder utilizarla como dirección de correo electrónico "From" (Remitente). Enviar desde su propio dominio refuerza la reputación de envío de su marca y ayuda a mejorar la capacidad de entrega. |
Reescribimos automáticamente su dirección de correo electrónico "From" (Remitente) con nuestro dominio compartido ccsend.com, que tiene la alineación de autenticación adecuada para cumplir con las últimas directrices, para asegurarnos de que no haya interrupción en la entrega de su correo electrónico si:
Por ejemplo, si actualmente envía desde <carlscoffee@gmail.com>, su dirección "From" (De) se reescribirá en <carlscoffee-gmail.com@shared1.ccsend.com> cuando envíe su correo electrónico. La dirección "From" (Remitente) utilizada para cualquier correo electrónico automatizado o relacionado con eventos también se reescribe con nuestro dominio compartido ccsend.com. Si desea personalizar el subdominio de esta dirección de correo electrónico reescrita para mejorar el reconocimiento de su marca y tener un aspecto más profesional, a algo como <carl@carlscoffee.ccsend.com>, puede hacerlo desde la configuración de su cuenta.
Sus direcciones "Reply-to" (Responder a), así como las direcciones de correo electrónico que utiliza para sus contactos de cuenta y facturación, no se ven afectadas. Esto le permite seguir recibiendo respuestas de sus contactos y comunicaciones de Constant Contact relativas a su cuenta.
 | ¿Sabía que…? En algunos casos, si un contacto tiene configurado un mensaje de respuesta automática o de vacaciones, se envía a su dirección de correo electrónico "From" (Remitente) en lugar de su dirección "Reply-to" (Responder a). Lamentablemente, Constant Contact no puede controlar dónde se envían estos mensajes de respuesta automática, ya que depende por completo del proveedor de correo electrónico del destinatario. Si quiere asegurarse de recibir estas respuestas automáticas, utilice un dominio personalizado autenticado para su dirección "From" (Remitente) en lugar de un dominio de correo electrónico gratuito, que se reescribe en el envío y no está unido a una bandeja de entrada real. |
Debido a los nuevos requisitos de autenticación, no puede enviar correos electrónicos desde una dirección no autenticada. Como resultado, no verá ninguna de sus direcciones de correo electrónico de dominios no autenticados como opciones para utilizar como dirección "From" (Remitente) al programar su correo electrónico.
En este momento, solo puede enviar desde un dominio autenticado dentro de su cuenta, ya sea un dominio personalizado que haya autoautenticado o un subdominio ccsend que haya personalizado. Si necesita enviar desde varios dominios, puede eliminar la autenticación automática en la configuración de su cuenta o ponerse en contacto con el servicio de soporte para eliminar su subdominio personalizado de ccsend. Esto le permitirá elegir entre todos sus dominios a la hora de programar su correo electrónico, y reescribiremos cada dirección "From" (Remitente) con nuestro dominio compartido ccsend.com para cumplir con las últimas directrices de autenticación y mantener la capacidad de entrega. Por ejemplo, <carl@carlscoffee.com> se convertirá en <carl-carlscoffee.com@shared1.ccsend.com>.
Si desea utilizar su propio dominio para su dirección de correo electrónico "From" (Remitente), asegúrese de configurar la autoautenticación y publicar una política DMARC para su dominio. Si ya lo ha hecho, pero no ve su dominio como opción para la dirección "From" (Remitente), puede comprobar el estado de la autenticación de su dominio accediendo a la pestaña Account emails (Correos electrónicos de la cuenta) dentro de la configuración de su cuenta. Si necesita ayuda para actualizar sus registros DNS, póngase en contacto con su departamento de TI o webmaster.
Para asegurarse de que su dirección de correo electrónico "From" (Remitente) refleja su organización y tiene un aspecto más profesional, si no puede enviar desde su propio dominio, puede personalizar el subdominio para su dirección de correo electrónico reescrita ccsend.com.
 | Nota: en este momento, solo puede personalizar un subdominio para utilizarlo, pero podrá crear varias direcciones "From" (Remitente) con su subdominio personalizado dentro de su cuenta. Esto es útil si tiene diferentes personas, departamentos o ubicaciones que envían correos electrónicos a diferentes listas de contactos. |
marsha@halfmoonyoga.ccsend.com
sales@mikeslandscaping.ccsend.com
info@sewingstudio.ccsend.com
boston@brickyardcafe.ccsend.com
shop@4alleyes.ccsend.com
bookings@oliviassalon.ccsend.com
adoptions@heartsandtails.ccsend.com
lessons@ventureguitars.ccsend.com
designs@annasinteriors.ccsend.com
Para personalizar el subdominio utilizado para su dirección "From" (De) reescrita:
| Importante: no podrá editar este subdominio personalizado una vez que lo haya guardado, pero puede crear varias direcciones "From" (Remitente) con él. Si posteriormente necesita cambiar su subdominio personalizado, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. |
Para crear otra dirección de correo electrónico con su subdominio personalizado para utilizarla como dirección "From" (Remitente):
Verá estas direcciones personalizadas como opciones en el desplegable "From address" (Dirección de remitente) cuando programe el envío de sus correos electrónicos, incluidos los automatizados y los relacionados con eventos. Dado que no puede enviar correos electrónicos desde una dirección no autenticada, estas son las únicas opciones disponibles para seleccionar al programar sus correos electrónicos. 
Sus direcciones "Reply-to" (Responder a), así como las direcciones de correo electrónico que utiliza para sus contactos de cuenta y facturación, no se ven afectadas. Esto le permite seguir recibiendo respuestas de sus contactos y comunicaciones de Constant Contact relativas a su cuenta. Los correos electrónicos enviados directamente a la dirección de correo electrónico con el subdominio ccsend no se pueden entregar porque se envían a un servidor de correo electrónico de Constant Contact y no a su bandeja de entrada, por lo que no está incluido en el menú desplegable "Reply-to" (Responder a).
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