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Usar las etiquetas variables en los editores de correo electrónico, páginas de bienvenida y SMS de Constant Contact

Article: 000048289
Updated: 2 de enero de 2026

Usar la sintaxis correcta para las etiquetas variables en todo el contenido de sus correos electrónicos, o en el cuerpo de sus mensajes de SMS y páginas de bienvenida

Ícono de signo de exclamaciónImportante: Si no desea utilizar códigos HTML, nuestros editores de correo electrónico, página de bienvenida y SMS disponen de menús desplegables "Personalize" (Personalizar) que le ayudarán a insertar etiquetas variables con solo un par de clics.

 

Las etiquetas variables pueden utilizarse en la línea del asunto, el preencabezado o el cuerpo de un correo electrónico, o un correo electrónico con código personalizado, o en el contenido del cuerpo de un mensaje SMS o una página de bienvenida. 

 

Ícono de bombilla de luzConsejo de diseño: No todas las propiedades están disponibles en los menús desplegables de nuestro editor de SMS o editor de páginas de bienvenida. Los mensajes de SMS solo son compatibles con etiquetas variables de propiedad de contacto selectas, y las páginas de bienvenida solo son compatibles con las etiquetas variables de propiedad de cuenta.

 


Propiedades de contacto

Las propiedades de contacto se extraen de sus registros de contacto y muestran información específica de cada contacto. Al insertar etiquetas variables en la línea de asunto de un correo electrónico, asegúrese de incluir las declaraciones de texto de respaldo. De lo contrario, recibirá un mensaje de error que dice "Asegúrese de que no le falta ninguna parte de la personalización de su línea de asunto".

En la vista previa de su correo electrónico o cuando envía una prueba, en el detalle del contacto, se muestra la información personal que dio de su propia cuenta para darle una idea de lo que verán sus contactos.

Si bien se pueden utilizar las variables en sus mensajes de SMS, no se pueden usar en una URL. Por ejemplo, si crea un SMS con el mensaje "Visite nuestro sitio web en www.mycompany.com/[[Ciudad]]", aparecerá un error y no se podrá enviar el mensaje.

 

Nombre de contactoCódigo de etiqueta variable (no distingue entre mayúsculas y minúsculas)
Nombre[[FirstName]]
Apellido[[LastName]]
Segundo nombre[[MiddleName]]
Prefijo[[Prefix]]
Empresa[[CompanyName]]
Departamento[[Department]]
Puesto de trabajo[[JobTitle]]
Dirección línea 1[[AddressLine1]]
Dirección línea 2[[AddressLine2]]
Dirección línea 3[[AddressLine3]]
Ciudad[[City]]
Nombre del estado[[StateName]]
Código postal[[PostalCode]]
Código postal subzona[[SubPostalCode]]
Nombre del país[[CountryName]]
Código del país[[CountryCode]]
Dirección alternativa línea 1[[AltAddressLine1]]
Dirección alternativa línea 2[[AltAddressLine2]]
Dirección alternativa línea 3[[AltAddressLine3]]
Ciudad alternativa[[AltCity]]
Nombre del estado alternativo[[AltStateName]]
Código del estado alternativo[[AltStateCode]]
Código postal alternativo[[AltPostalCode]]
Código postal subzona alternativo[[AltSubPostalCode]]
Nombre del país alternativo[[AltCountryName]]
Código del país alternativo[[AltCountryCode]]
Teléfono celular[[CellPhone]]
Teléfono residencial[[HomePhone]]
Teléfono del trabajo[[WorkPhone]]
Número de fax[[FaxPhone]]
Cumpleaños[[Birthday]]
Mes de nacimiento[[BirthdayMonth]]
Día de nacimiento[[BirthdayDay]]
Aniversario[[Anniversary]]
Dirección de correo electrónico[[EmailAddress]]
Sitio web[[Website]]
Nota[[Note]]
Campo personalizado[[Custom.Field_Name]]

(Reemplace el texto en rojo con su nombre de campo personalizado. Si hay espacios en su nombre de campo personalizado, reemplácelos con un guiones bajos).
Texto personalizado del 1 al 15[[CustomText1]]  al [[CustomText15]]

 

Ícono de bombilla de luz¿Sabía que…? Si necesita realizar cambios en la información de un contacto, puede editar su registro de contacto, y si necesita realizar actualizaciones masivas en varios contactos, puede importar un archivo con la información nueva y esta se agregará a los registros de contacto existentes.

 

Propiedades de la cuenta

Las propiedades de la cuenta son exclusivas de su organización.

Nombre del detalle de la cuentaCódigo de etiqueta variable (no distingue entre mayúsculas y minúsculas) 
Nombre de la organización[[account.OrganizationName]]
Dirección de correo electrónico[[account.contactEmail]]
Número de teléfono[[account.organizationPhone]]
Dirección del sitio web[[account.SiteURL]]
Logo URL[[account.LogoURL]]
Dirección línea 1[[account.AddressLine1]]
Dirección línea 2[[account.AddressLine2]]
Dirección línea 3[[account.AddressLine3]]
Ciudad[[account.City]]
Nombre del estado[[account.State]]
Abreviatura del estado de dos letras[[account.usState]]
País[[account.Country]]
Código del país[[account.CountryCode]]
Código postal[[account.PostalCode]]
Nombre de la firma[[account.signaturename]]
Correo electrónico de la firma[[account.signatureemail]]
URL de la imagen de la firma[[account.signatureImageURL]]
URL de Facebook[[account.social.facebookURL]]
URL de Instagram[[account.social.instagramURL]]
URL de LinkedIn[[account.social.linkedinURL]]
URL de Pinterest[[account.social.pinterestURL]]
URL de Twitter[[account.social.twitterURL]]
URL de YouTube[[account.social.youtubeURL]]
Enlace de Constant Contact[[ctctLink]]
Enlace Ver como página web[[ViewAsWebPage]]

 

Ícono de bombilla de luz¿Sabía qué...? Si necesita realizar cambios en las propiedades de su cuenta, deberá actualizar la información en la pestaña Account details (Detalles de la cuenta) en My Account (Mi cuenta).

 

Propiedades de las cuentas de socios

Los socios de Constant Contact pueden utilizar todos los datos de contacto y de cuenta, así como este dato de cuenta adicional:

Nombre del detalle de la cuentaCódigo de etiqueta variable (no distingue entre mayúsculas y minúsculas)
Nombre de la empresa asociada

[[Partner.CompanyName]]

(El nombre de su empresa se incluirá automáticamente).

 
 

Propiedades de cumplimiento

Detalle del cumplimientoCódigo de etiqueta variable (no distingue entre mayúsculas y minúsculas)
Enlace Unsubscribe (Darse de baja)[[unsubscribe]]
Enlace Partner unsubscribe (Darse de baja como socio)[[partner.unsubscribe]]
Enlace Update profile (Actualizar perfil)[[updateLink]]
Enlace Privacy policy (Política de privacidad)[[customprivacypolicyURL]]
Enlace Constant Contact Data Notice (Notificación de datos de Constant Contact)[[aboutctctlink]]

 

Ícono de bombilla de luz¿Sabía que…? Puede vincular una imagen de su correo electrónico a su URL de Update Profile (Actualizar perfil), Unsubscribe (Darse de baja), Privacy Policy (Política de privacidad) o cualquier otra propiedad de enlace copiando la etiqueta variable en el campo URL del enlace. 

 

Ícono Edit (Editar) este bloque
 

 

Declaraciones condicionales

Las etiquetas variables pueden utilizarse para especificar opciones alternativas si a un contacto le falta la información de la etiqueta, o para dar instrucciones más detalladas para una etiqueta mediante las declaraciones condicionales if/else.

 

Declaraciones de texto alternativo

Si agrega un campo de detalles de contacto, también puede agregar una URL o texto alternativo para que se visualicen si a su contacto le falta el campo de detalles de contacto en su registro de contacto. Utilice alguna de las siguientes variantes:

[[FIELD OR ""]] [[FIELD OR "Fallback text"]] [[FIELD or https://google.com]] [[FIELD OR https://google.com]]

 

Declaraciones if/else

Puede aplicar la lógica condicional (if/else [si/si no]) a una etiqueta variable para crear ramificaciones. La declaración IF (Si) se ejecuta si la declaración dentro de la condición es verdadera; de lo contrario, se ejecuta la declaración ELSE (Si no):

Sintaxis de la declaración IS

[[IF FIELD IS somevalue]] [[IF FIELD IS EMPTY]] [[IF FIELD IS NOTEMPTY]] [[ELSE]] [[ENDIF]]

 

Sintaxis de la declaración ISNOT

[[IF COUNTRYNAME ISNOT "USA"]]...[[ENDIF]] [[IF COUNTRYNAME ISNOT "USA"]] ... [[ELSE]] ... [[ENDIF]]

 


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