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Crear y activar un evento

Article: 000048276
Updated: 28 de marzo de 2025

Configure un evento al agregar datos básicos de fecha y lugar, crear entradas y agregar códigos promocionales, personalizar el formulario de inscripción y configurar los métodos de pago



Unir personas, construir relaciones con clientes existentes y encontrar nuevos, e impulsar los ingresos con eventos. Con la herramienta de eventos Constant Contact, es fácil crear, promocionar y gestionar su evento, todo en un solo lugar. Con opciones para hacer su evento en persona o virtual, pago o gratuito y la capacidad de personalizar sus entradas y formulario de registro, puede crear un evento que cubra sus necesidades.

 

 

¡Esta descripción general lo ayudará a comenzar con el lanzamiento de su evento! Dentro de cada una de las secciones a continuación, encontrará vínculos a nuestros artículos en cada porción del flujo de creación de evento. Mire estos artículos para ver instrucciones más detalladas.


Crear un evento nuevo

Para crear un evento nuevo, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en Audience growth (Crecimiento del público) > Events (Eventos).
  2. Haga clic en el botón Create an event (Crear un evento).

    Menú despegable de Marketing Campaigns (Campañas de marketing) con la opción Events (Eventos) y el botón Create an Event (Crear un evento) 

Mientras configura su evento, puede guardarlo y dejarlo en estado borrador en cualquier momento. Una vez que esté listo, puede activar su evento haciendo clic en el botón azul Activate (Activar) y comenzar a enviar invitaciones y promocionar su evento en línea.
 

Añadir la información básica del evento

En la sección event basics (información básica) sobre el evento, rellenará la información fundamental y cualquier otra información pertinente relacionada con su evento.

  1. Haga clic en el campo de nombre de archivo en la parte superior izquierda para actualizarlo. Este es el nombre interno de la campaña de su evento utilizado en la lista de campañas de su cuenta. Los participantes y contactos nunca lo verán.

    Introducir el nombre del evento
     
  2. Rellene las siguientes secciones. 
    • Título y descripción

      Título y descripción básicos del evento
       
    • Ubicación

      Ubicación del evento
       
    • Fecha y hora

      Fecha y hora del evento
       
    • Información de contacto

      Información de contacto básica del evento
       
  3. Haga clic en Continue (Continuar) para pasar al siguiente paso de la configuración de su evento.

    Información básica del evento y botón Continue (Continuar)
     

Si en algún momento necesita salir, haga clic en Go to dashboard (Ir al panel) en la parte superior derecha, luego haga clic en Save changes (Guardar los cambios).

 

Ícono de bombilla de luzObtener más información: ¿Busca instrucciones más detalladas para configurar los aspectos básicos del evento? Visite nuestro artículo sobre cómo configurar los aspectos básicos del evento.



Crear entradas, complementos y códigos promocionales

En la pestaña Tickets, add-ons, and codes (Entradas, complementos y códigos) del creador de eventos, puede:


Crear entradas

Para proporcionarles entradas a los participantes como parte del proceso de registro, haga clic en Create (Crear) > Ticket (Entrada).

Crear una nueva entrada

Aquí podrá introducir la siguiente información sobre las entradas:

  • Nombre
  • Descripción
  • Precio
  • Cantidad disponible y Límite por pedido
Introducir información sobre las entradas


Además, puede hacer lo siguiente:

  • Configurar un rango de fechas de venta de entradas
  • Elegir mostrar la cantidad restante de la entrada en el momento de pago
  • Elegir generar una entrada que las personas que se registran puedan imprimir
  • Elegir mostrar la opción de entrada a las personas que se registran solo cuando ingresan un código
Ícono de bombilla de luzObtenga más información: la selección de entradas es una parte importante del proceso de registro. Si quisiera recibir instrucciones más detalladas, visite nuestro artículo sobre cómo configurar y vender entradas para el evento para aprender cómo crear entradas que satisfagan sus necesidades.


Crear complementos

Permita que las personas que se registraron le compren artículos cuando se registren en su evento. Para crear un artículo, haga clic en Create (Crear) > Item for Sale (Artículo para la venta).

Crear un nuevo complemento para su evento

Aquí podrá añadir la siguiente información sobre el complemento:

  • Imagen del complemento
  • Nombre
  • Descripción
  • Precio
  • Nombres de las variantes del complemento, si corresponde
  • Cantidad disponible
  • Límite por pedido


Introduzca los datos de su complemento

Además, puede elegir si desea mostrar el importe restante a las personas que se registran, establecer un intervalo de fechas de complementos y elegir que se muestre este complemento con un código.
 

Ícono de bombilla de luzObtenga más información: Si busca instrucciones más detalladas, consulte nuestro artículo sobre cómo incluir complementos de registro para obtener más información.

 


Añadir códigos promocionales 

Puede crear códigos promocionales para que las personas que se registran los utilicen para aplicar un descuento o para mostrar una entrada oculta. Para crear un código promocional, haga clic en Create (Crear) > Promo code (Código promocional).

Crear un nuevo código promocional para su evento

Aquí podrá introducir la siguiente información sobre los códigos promocionales:

  • Nombre del código promocional
  • Cómo debe aplicarse
  • Importe de descuento
  • Cantidad disponible
Rellenar los detalles del código promocional


Al aplicar un código a todo el pedido, el código promocional les permitirá a las personas que se registran obtener un descuento en su pedido por el importe en dólares o porcentaje que usted haya ingresado.

Al aplicar un código para entradas/complementos seleccionados, el código promocional les permitirá a las personas que se registran obtener un descuento en su pedido si selecciona la entrada/complemento que esté vinculado al código. Notará que si aplica el código promocional a una entrada o complemento oculto, el campo "Discount amount" (importe del descuento) será opcional. Si quisiera que el código promocional muestre una entrada o complemento oculto, no agregue un importe de descuento y haga clic en Save and close (Guardar y cerrar). Si desea que su código, además de mostrar una entrada o complemento oculto, permita obtener un descuento, puede añadir también el importe del descuento. 

Además, puede establecer un intervalo de fechas durante el cual estará activo el código promocional. Si una persona intenta utilizar este código fuera del intervalo de fechas establecido, se les notificará que el código no es válido.
 

Ícono de bombilla de luzObtenga más información: para recibir instrucciones paso a paso y ver un ejemplo de un código promocional, visite nuestro artículo sobre crear códigos promocionales canjeables para su evento.


Una vez que haya configurado sus entradas, complementos y códigos promocionales, haga clic en Continue (Continuar) para seguir con la configuración del formulario. Si en algún momento necesita salir, haga clic en Go to dashboard (Ir al panel) en la parte superior derecha. Luego haga clic en Save changes (Guardar cambios).
 

 

Personalizar el formulario de registro

En la pestaña Form Setup (Configuración del formulario) del Creador de eventos, puede crear y personalizar el formulario de registro de sus eventos. Elija si desea recopilar información únicamente del contacto principal (la persona que se registra) o recopilar información de cada asistente. Por defecto, el nombre, apellido y la dirección de correo electrónico siempre se recopilarán del contacto principal, incluso si elige recopilar información de cada asistente.

Si desea permitir que las personas que se registran se suscriban a sus comunicaciones de marketing, como recomienda Constant Contact, marque la casilla "Allow primary contact to join a list" (Permitir que el contacto principal se una a una lista) y elija a qué lista desea que se añadan estos contactos. Si lo desea, también puede personalizar el mensaje de la casilla de verificación de suscripción para que se ajuste al tono de su marca o proporcione más información sobre lo que recibirán de usted los suscriptores.

Página de configuración del formulario del creador de eventos, recopilar información para

Haga clic en Add Form element (Añadir elemento de formulario) para añadir campos estándar o personalizados a su formulario de registro.

Añadir campos de formulario de registro

Una vez que haya terminado de configurar su formulario de suscripción, haga clic en Continue (Continuar) para pasar a la sección Payments (Pagos).

Si en algún momento necesita salir, haga clic en Go to dashboard (Ir al panel) en la parte superior derecha. Luego haga clic en Save changes (Guardar cambios).
 

Ícono de bombilla de luzObtener más información: Si está buscando instrucciones más detalladas, viste nuestro artículo sobre cómo personalizar el formulario de registro para su evento para aprender cómo crear su formulario de manera que le brinde a la persona que se inscribe exactamente la información que necesita.

 

Configurar los métodos de pago para su evento

En la pestaña Payments (Pagos) del Creador de eventos, puede seleccionar las monedas en las que deben hacerse los pagos y seleccionar qué métodos de pago aceptará de las personas que se inscriban. Puede hacer clic en Connect (Conectar) para vincular una de sus cuentas existentes de PayPal o Stripe o para registrar una nueva cuenta. Si tiene entradas o complementos de pago que se configuraron anteriormente en el flujo, no podrá activar su evento hasta que se seleccione un procesador de pagos y se configure una cuenta.

Método de pago digital PayPal Stripe

Al realizar transacciones con PayPal, puede optar por aceptar pagos a través de Venmo o Pay Later; esto les ofrece métodos adicionales para realizar el pago a las personas que se registran. PayPal determinará si cumple los requisitos para ambos, lo que depende de varios factores.


Al hacer la transacción con Stripe, puede aceptar pagos a través de tarjeta de crédito o débito o mediante pagos con enlace de Stripe.

Una vez que haya configurado un procesador de pagos, haga clic en Save and complete (Guardar y completar).
 

Activar su evento

Después de rellenar la información básica del evento, crear entradas y códigos promocionales, personalizar el formulario de registro y seleccionar las opciones de pago, está listo para que su evento se publique y comience a aceptar suscripciones. Hay algunas maneras de activar el evento:

 

  • Desde la página de creación de eventos, haga clic en Activate event (Activar evento).

    Activar evento borrador
     
  • Del panel de eventos, haga clic en Activate (Activar).

    Activar evento desde el panel de eventos
     
  • De la lista de campaña, haga clic en los tres puntos y luego enActivate (Activar) en el menú desplegable.

    Activar evento desde lista de campañas
     

Si falta información necesaria para activar su evento, aparecerá una lista de verificación de los elementos pendientes. Haga clic en cualquiera de los elementos de la lista de verificación para ir al campo que necesita actualización.



Lista de verificación de activación
 

Promocionar un evento activado

Una vez activado el evento, puede empezar a aceptar inscripciones. Copie la URL de la página de bienvenida y la URL de la página de registro ubicada en el panel y comience a compartirla. Cree un correo electrónico de invitación al eventopromocione su evento en línea.

Copie las URL de página de bienvenida y la página de registro para su evento

 

Editar un evento activado

Si necesita editar los datos del evento mientras está activo, puede hacer clic en el botón Edit (Editar) del panel.


Editar un evento activo

 

Una vez que haya hecho las modificaciones, haga clic en Update event (Actualizar evento).


Actualizar un evento activo con modificaciones


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