Updated: 4. März 2025
 | Wichtig: Unsere SMS-Marketing-Tools stehen nur für US-Kunden (mit Ausnahme von Puerto Rico und den US-Jungferninseln) mit einer gültigen 9-stelligen Steueridentifikationsnummer (TIN) zur Verfügung, die bei Einzelunternehmern eine Sozialversicherungsnummer (SSN) oder bei Unternehmen eine von der US-Steuerbehörde IRS zugewiesene Arbeitgeber-ID-Nummer (EIN) umfasst. (Kontakte mit Telefonnummern aus Puerto Rico können Ihrer Liste beitreten und Textnachrichten erhalten.) Mehr erfahren. |
Nachdem Sie die SMS-Zusatzoption zu Ihrem Constant Contact-E-Mail-Plan hinzugefügt haben, müssen Sie als nächstes Ihren Account für eine SMS-Telefonnummer registrieren. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie Ihre Kontakte über Textnachrichten ansprechen.
Um loszulegen, benötigen Sie ein paar wichtige Informationen, und dann kann der Genehmigungsprozess bis zu 14 Werktage dauern.
Erste Schritte
Wenn Sie den Registrierungsprozess durchlaufen, gibt es einige Dinge, die erforderlich sind:
- Sie müssen ein US-Kunde sein.
- Für die meisten SMS-Pläne benötigen Sie eine gültige Arbeitgeber-ID (EIN). Einzelunternehmer ohne Arbeitgeber-ID können sich für SMS registrieren, sind aber in der Anzahl der versendeten Nachrichten beschränkt. Arbeitgeber-IDs sind nicht nur für Unternehmen oder Personengesellschaften. Einzelunternehmer sind auch berechtigt, eine Arbeitgeber-ID zu beantragen. Mehr erfahren.
- Ihre Organisation muss in dem Bundesstaat registriert sein, in dem Sie Ihr Unternehmen betreiben. Ihre SMS-Registrierungsinformationen werden von unserem SMS-Nachrichtenanbieter mit offiziellen staatlichen und bundesstaatlichen Datenbanken abgeglichen. Wenn die Informationen, die Sie in Ihre SMS-Registrierung eingeben, nicht mit diesen Datenbanken übereinstimmen, kann dies dazu führen, dass Ihre Registrierung abgelehnt wird. Mehr erfahren.
- Sie benötigen eine gültige Website. Diese Website wird in der Antwortnachricht verlinkt, wenn Ihre SMS-Kontakte mit „Hilfe“ antworten. Ihre Website darf keine Constant Contact-Landingpage sein. Mehr erfahren.
- Sie benötigen eine gültige Methode zur Erfassung von SMS-Opt-Ins. Wir erstellen für Sie automatisch eine SMS-fähige Sign-up Landing Page, die Sie sofort nach der Genehmigung Ihrer Registrierung weitergeben können. Diese Landing Page ist obligatorisch und kann nicht gelöscht werden, aber Sie können auch zusätzliche Landing Pages für die Anmeldung erstellen und anpassen. Mehr erfahren.
- Sie benötigen eine Datenschutzerklärung. Sie können Ihre eigenen hochladen oder sie während der Registrierung erstellen. Diese ist mit Ihrer Sign-up Landing Page verlinkt, um neue SMS-Abonnenten zu sammeln. Mehr erfahren.
- Sie benötigen allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)/Nutzungsbedingungen (ANB) für Mobilgeräte. Sie können Ihre eigenen hochladen oder sie während der Registrierung erstellen. Diese ist mit Ihrer Sign-up Landing Page verlinkt, um neue SMS-Abonnenten zu sammeln. Mehr erfahren.
- Sie müssen ein Beispiel für den Inhalt einer SMS-Nachricht angeben. Dadurch können wir besser verstehen, wie Ihr Unternehmen SMS-Marketing einsetzen wird.
| Wichtig: Neu erstellte EIN-Nummern können zwischen zwei Wochen und 90 Tagen in Anspruch nehmen, um in die IRS-Datenbank aufgenommen zu werden, auf die von The Campaign Registry (TCR) verwiesen wird, dem Drittanbieter, der Mobilfunkbetreibern hilft, den SMS-Marketingverkehr von Geschäftstelefonnummern zu überprüfen. Sie sollten nach Erhalt Ihrer neuen EIN mindestens 7 Werktage warten, bevor Sie sich für SMS registrieren, um eine fehlgeschlagene Registrierung zu verhindern, da Ihre EIN noch nicht in der IRS-Datenbank aktualisiert wurde. Mehr erfahren. |
Registrieren Ihres Unternehmens für SMS
 | Sparen Sie Zeit: Wenn Sie Ihre Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen online bereitstellen, sollten Sie die URLs griffbereit haben. Wenn Sie Dokumente haben, die online gehostet werden müssen, können Sie diese in Ihre „Library“ (Bibliothek) hochladen und dann die URLs kopieren, die für Sie generiert werden. Wenn Sie noch nicht über diese Dokumente verfügen, können Sie sie bei Ihrer Registrierung erstellen (siehe Schritt 5). |
Bevor Sie mit dem Senden von SMS-Nachrichten an Ihre Kontakte beginnen können, müssen Sie Ihr Unternehmen einreichen und genehmigt werden. Nach der Genehmigung wird Ihnen Ihre eigene SMS-Telefonnummer zum Senden von SMS-Nachrichten zugewiesen. Bei der Registrierung wird Ihr Fortschritt gespeichert, so dass Sie bei Bedarf pausieren und zurückkehren können.
- Klicken Sie in der linken unteren Ecke der Seite auf die drei Punkte neben Ihrem Profilnamen und wählen Sie die Option „Account settings“ (Kontoeinstellungen).
- Klicken Sie auf die Registerkarte SMS.
- Klicken Sie im Abschnitt SMS account auf Get started (Erste Schritte).
- Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „My business has a Tax ID (EIN)“ („Mein Unternehmen hat eine Steuer-ID (EIN)“).
Hinweis: Einzelunternehmer ohne eine EIN können sich für SMS ohne eine EIN registrieren, jedoch nur eine begrenzte Anzahl von Nachrichten versenden. Arbeitgeber-IDs sind nicht nur für Unternehmen oder Personengesellschaften. Einzelunternehmer sind auch berechtigt, eine Arbeitgeber-ID zu beantragen. Mehr erfahren.
- Geben Sie die Business details (Geschäftsdetails) Ihres Unternehmens ein. Alle Felder sind obligatorisch, und je nachdem, ob Sie eine EIN haben oder nicht, werden unterschiedliche Felder angezeigt.
Wichtig: Halten Sie ein aktuelles Steuerformular bereit, um Fehler zu vermeiden. Registrierungen werden von unserem SMS-Messaging-Anbieter mit offiziellen Datenbanken abgeglichen. Wenn die von Ihnen eingegebenen Informationen nicht übereinstimmen, kann dies dazu führen, dass Ihre Registrierung abgelehnt wird. Wenn Sie eine EIN haben, sich aber ohne eine EIN anmelden, kann dies ebenfalls dazu führen, dass Ihre Registrierung abgelehnt wird. Mehr erfahren.
- Geben Sie Ihre Contact & support info (Kontakt- und Supportinformationen) ein. Die Optionen sind dieselben, unabhängig davon, ob Sie eine EIN haben oder nicht.
- Geben Sie den Vornamen und Nachnamen Ihres Supportkontakts an.
- Wählen Sie eine verifizierte E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü als Ihre Contact email (Kontakt-E-Mail) (für Registrierungszwecke) und Support email (Support-E-Mail) (damit Ihre Kontakte/Kunden Sie erreichen können). Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse verifizieren müssen, klicken Sie unten im Dropdown-Menü auf „Add new email“ („Neue E-Mail-Adresse hinzufügen“).
- Ihre Support phone number (Support-Telefonnummer) kann eine Geschäftsnummer oder eine persönliche Telefonnummer sein, unter der Ihre Kontakte Sie erreichen können, wenn sie Hilfe benötigen.
- Passen Sie die Sending & legal information (Sende- und Rechtsinformationen) an. Die Optionen sind dieselben, unabhängig davon, ob Sie eine EIN haben oder nicht.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Sender frequency (Versandfrequenz) die Anzahl der Textnachrichten aus, die jeder Kontakt voraussichtlich pro Monat von Ihnen erhalten wird.
- Fügen Sie Ihre Dokumente für die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie hinzu:
- Ich habe meine eigenen Dokumente – Klicken Sie auf „or you can submit your own“ („oder reichen Sie Ihre eigenen ein“), wenn Sie Ihre eigenen Datenschutzbestimmungen und AGB-Dokumente online gehostet oder in Ihre Constant-Contact-Bibliothek hochgeladen haben. Fügen Sie die URLs für Ihre Dokumente in die Felder ein oder klicken Sie auf das Wolkensymbol, wenn Sie Dokumente haben, die Sie in Ihre Library (Bibliothek) hochladen möchten, oder um ein Dokument auszuwählen, das bereits in Ihrer Library (Bibliothek) vorhanden ist.
- Ich habe noch keine Dokumente – Klicken Sie auf die Schaltfläche Generate and preview documents (Dokumente erstellen und in der Vorschau anzeigen), um eine Datenschutzrichtlinie und allgemeine Geschäftsbedingungen zu erstellen. Die Dokumente können heruntergeladen und aktualisiert werden, wenn Sie weitere Anpassungen vornehmen möchten.
- Wir erstellen für Sie automatisch Sample messages (Beispielnachrichten) mit KI, damit Sie schnell loslegen können, und Sie können beide Nachrichten mit der Art des Inhalts, den Sie versenden möchten, weiter anpassen. Dadurch können wir besser verstehen, wie Ihr Unternehmen SMS-Marketing einsetzen wird.
- Überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Text-Messaging von Constant Contact und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Bedingungen zuzustimmen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Submit registration (Anmeldung abschicken).
Hinweis: Wenn Sie keine EIN haben, müssen Sie auch Ihre Handynummer verifizieren.
- Wenn Sie keine EIN haben und sich als Einzelunternehmer für SMS-Marketing anmelden, müssen Sie auch Ihre Handynummer verifizieren. Geben Sie Ihre Handynummer ein, klicken Sie auf die Schaltfläche Send code (Code senden), und schließen Sie dann die Verifizierung auf Ihrem Mobilgerät ab. Die Nummer, die Sie verifizieren, muss eine Handynummer sein und darf keine Internetrufnummer oder VoIP-Nummer sein.
Ihre Anmeldung ist nun eingereicht und das Genehmigungsverfahren dauert in der Regel bis zu 14 Werktage. Um den Status Ihrer Registrierung zu überprüfen, kehren Sie zum Abschnitt SMS-Account auf der Registerkarte SMS in My Account (Mein Account) zurück. Sobald Ihre Registrierung genehmigt ist, erhalten Sie Zugang zu einer SMS-fähigen Sign-up Landing Page (Anmelde-Landingpage), die Sie weitergeben können, um Ihre SMS-Kontaktliste zu erweitern, oder Sie können Ihre eigene erstellen.
Die nächsten Schritte, nachdem Ihre Registrierung genehmigt wurde
- Erweitern Sie Ihre SMS-Liste – Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre SMS-fähige Anmelde-Landing Page weitergeben, um die Zustimmung Ihrer Kontakte für den Versand von Textnachrichten einzuholen. Wenn Sie bereits eine SMS-Zustimmung von Kontakten haben, können Sie diese in Ihren Account importieren.
- Erstellen und Senden von SMS-Nachrichteninhalten – Sobald Sie die SMS-Zustimmung Ihrer Kontakte haben, können Sie ihnen SMS-Marketingnachrichten senden. Wir bieten sogar einen KI-Inhaltsgenerator an, der Ihnen dabei helfen kann!
- Überprüfen Sie Ihre Berichterstattung – Nachdem Sie mit dem Senden von SMS-Nachrichten begonnen haben, hilft Ihnen Ihre Berichterstattung zu verstehen, wie Ihre Nachrichten gemeldet werden. Wenn Ihre Nachrichten ein hohes Engagement zeigen, machen Sie weiter so! Wenn das Engagement gering ist, sollten Sie darüber nachdenken, ob Sie die richtigen Inhalte an Ihre Kontakte senden.
Alle Links, die wir von Seiten, die nicht zu Constant Contact gehören, bereitstellen oder Informationen über Produkte oder Services, die nicht zu Constant Contact gehören, werden gefälligkeitshalber zur Verfügung gestellt und sollten nicht als Billigung von Constant Contact ausgelegt werden.
