Copiar una ruta de automatización

Ahorre tiempo y haga una copia de una ruta de automatización existente para reutilizar el retraso, las divisiones condicionales y el contenido de los mensajes de correo electrónico o SMS ya creados en ella

Actualice su plan: actualizar su plan de correo electrónico y agregar marketing por SMS le da acceso completo a todas las funciones de un generador de rutas automatizadas. Para más información, visite la página Plans and Pricing (Planes y servicios) en su cuenta.

Si ha dedicado tiempo a crear una ruta de automatización que le encanta y desea utilizarla como modelo para una situación o segmento de contactos ligeramente diferente, siempre puede hacer una copia de su borrador o ruta activa. Puede agregar pasos nuevos o editar los existentes en la ruta copiada e incluso puede modificar el activador.

1. Haga clic en Marketing channels (Canales de marketing) > Automations (Automatizaciones).
   
    
    
2. Para ayudar a acotar su búsqueda:

• Seleccione un estado de ruta del menú desplegable Status (Estado).
• Seleccione una opción del menú desplegable Last modified (Último modificado).
• Seleccione una ruta basada en el tipo de plantilla del menú desplegable Goal (Objetivo).

3. Junto a la ruta activa o borrador que desea copiar, haga clic en . . . > Copy (Copiar).
   
    
    
4. Dé a su nueva ruta de automatización un nombre único que reconocerá en su cuenta más adelante.
5. Haga clic en Save (Guardar).
   
    
    

Ahora que copió su ruta de automatización, puede personalizarla aún más para hacerla única:

• Agregar, editar o quitar correos electrónicos utilizando el Automation Path Builder (Generador de rutas de automatización)
• Agregar, editar o quitar un mensaje de SMS utilizando el Automation Path Builder (Generador de rutas de automatización)
• Agregar, editar o quitar un time delay (retraso) utilizando el Automation Path Builder (Generador de rutas de automatización)
• Agregar, editar o quitar una regla conditional split (división condicional) utilizando el Automation Path Builder (Generador de rutas de automatización)
• Utilizar el Generador de rutas automatizadas para agregar o eliminar etiquetas de sus contactos
• Usar el Generador de ruta de automatización para actualizar los detalles de contacto o los campos personalizados de sus contactos
• Añadir la fecha de la primera compra a sus contactos de comercio electrónico usando el Generador de rutas de automatización

Importante: tener más de una ruta de automatización activa con el mismo desencadenante puede hacer que un contacto reciba correos electrónicos duplicados si cumple los criterios de cada ruta. Por ejemplo, si tiene una ruta de bienvenida que se activa cuando un contacto se une a cualquier lista y también una ruta de bienvenida que se activa cuando un contacto se une a una lista específica. Asegúrese de que las rutas con activadores duplicados estén desactivadas o modificadas.

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