Una dirección de correo electrónico verificada prueba que usted es el dueño de la dirección de correo electrónico y puede acceder a su bandeja de entrada. Solo tiene que verificar su dirección de correo electrónico una vez y puede tener más de una dirección de correo electrónico verificada en su cuenta.
 | ¿Sabía que…? Si está utilizando una dirección de correo electrónico como nombre de usuario, esto no está relacionado con la dirección de correo electrónico de su cuenta. Cambiar su nombre de usuario no afectará sus direcciones de correo electrónico verificadas y viceversa. |
¿Qué direcciones de correo electrónico debo verificar?
- Dirección de correo electrónico de su cuenta: antes de que pueda comenzar a enviar correos electrónicos desde su cuenta de Constant Contact, tiene que verificar la dirección de correo electrónico de su cuenta. Enviamos automáticamente un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico que usó para registrarse en su cuenta, pero podemos reenviarle el correo electrónico de verificación si no lo recibió. La verificación de la dirección de correo electrónico de la cuenta garantiza que reciba correos electrónicos de Constant Contact sobre su cuenta, incluida la información de facturación y los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña. Puede cambiar su cuenta de correo electrónico en cualquier momento.
- Direcciones de correo electrónico de "From" (Remitente) y "Reply-to" (Responder a): todas las direcciones de correo electrónico de From (Remitente) y Reply-to (Responder a) deben verificarse para garantizar que usted es el propietario de la dirección. La dirección "From" (Remitente) se muestra en la bandeja de entrada y muestra los contactos a los que le ha enviado correos electrónicos. La dirección "Reply-to" (Responder a) es la dirección de correo electrónico usada si un contacto responde a su correo electrónico y le permite dirigir las respuestas de correos electrónicos a las personas en su organización que están capacitadas para gestionarlas. Las direcciones "From" (Destinatario) y "Reply-to" (Responder a) no tienen que ser la misma e, incluso, puede usar diferentes direcciones "From" (Destinatario) y "Reply-to" (Responder a) en diferentes correo electrónicos, dependiendo de su audiencia. Puede verificar tantas direcciones de correo electrónico como desee.
- Dirección de correo electrónico de Early Results (Primeros resultados): podemos enviarle de forma automática un correo electrónico 48 horas después de que haya enviado su correo electrónico para darle una idea de su desempeño. Puede hacer que le envíen este informe a cualquiera de sus direcciones de correo electrónico, siempre que esté verificada, mientras programa su correo electrónico.
- Direcciones de correos electrónicos de prueba: aunque no es obligatorio, se recomienda verificar todas las direcciones de correo electrónico que puedan recibir muchos correos electrónicos de prueba, ya que existe una cantidad limitada de correos electrónicos de prueba que puede enviar a direcciones de correo electrónico no verificadas.
Cualquier dirección de correo electrónico que verifica puede ser eliminada posteriormente, si fuera necesario.
¿Qué tipos de direcciones de correo electrónico no se pueden verificar?
Hay algunas direcciones de rol o grupo, como noreply@ o request@, a las que Constant Contact nunca envía correos y usted no puede verificar. Consulte la lista completa de direcciones aquí:
¿Cómo verifico una dirección de correo electrónico?
Hay algunos lugares donde puede verificar su dirección de correo electrónico. No importa dónde verifique su correo electrónico, el proceso general es el mismo: ingresa la nueva dirección de correo electrónico, le enviamos un correo de verificación y hace clic en el enlace del correo electrónico para completar el proceso de verificación.
Verificar una dirección en la configuración de su cuenta
- Haga clic en el ícono de perfil en la parte inferior izquierda y seleccione Account settings (Configuración de la cuenta) en el menú desplegable.
- Haga clic en la pestaña Account emails (Correos electrónicos de cuenta).
- Haga clic en Add email address (Agregar dirección de correo electrónico).
- Dependiendo de su estado de autenticación:
- Si no autenticó un dominio personalizado ni personalizó un dominio ccsend, ingrese la dirección de correo electrónico que desee verificar en el campo y haga clic en Add email (Agregar correo electrónico). Luego, salte al paso 6.
Nota: Si desea utilizar un dominio personalizado como dirección "From" (Remitente), también tendrá que autenticarlo. De otro modo, se lo reescribirá con nuestro dominio ccsend.com compartido para cumplir con los requisitos de autenticación de correo electrónico más recientes. Por ejemplo: holly-halfmoonyogastudio.com@shared1.ccsend.com.
- Seleccione si desea añadir otra dirección de correo electrónico con su dominio personalizado autenticado o su dominio ccsend personalizado, o si desea verificar una nueva dirección de correo electrónico.
- En función de su selección en el paso 4:
- Introduzca un prefijo para la nueva dirección de correo electrónico con su dominio autenticado y haga clic en Create (Crear).
Nota: Si añade una dirección de correo electrónico con su dominio ccsend personalizado, no recibirá un correo de verificación, ya que no está conectado a una bandeja de entrada real.
- Introduzca la dirección de correo electrónico que desea verificar en el campo y haga clic en Verify email (Verificar correo electrónico).
Nota: para utilizar un dominio personalizado como dirección "From" (remitente), también tendrá que autenticarlo. En este momento, solo puede autenticar un dominio personalizado en su cuenta.
- Recibirá un mensaje de correo "Verify your email address" (Verificar su dirección de correo) enviado por el equipo de Constant Contact. Abra el correo electrónico y haga clic en el botón Verify Email (Verificar correo electrónico).
Nota: El correo electrónico de verificación muestra su nombre de cuenta o nombre de usuario. Si utiliza una dirección de correo electrónico como su nombre de usuario, no se preocupe si es diferente de la dirección que está tratando de verificar. El botón Verify this email (Verificar este correo electrónico) verifica la dirección de correo electrónico a la que se envió el correo electrónico.
Ahora puede elegir la dirección de correo electrónico verificada en varios lugares de su cuenta, incluyendo su dirección de correo electrónico "From" (Remitente) (si también ha sido autenticada), sus direcciones de correo electrónico "Reply-to" (Responder a), la dirección de correo electrónico Early Results (Primeros resultados) y su contacto de cuenta o las direcciones de correo electrónico de facturación.
Verificar una dirección dentro de un borrador de mensaje
También puede verificar las direcciones de correo electrónico adicionales para usarlas como direcciones de From (Remitente) y de Reply-to (Respuesta a) y para recibir el correo electrónico de Early Results (Primeros resultados), mientras programa un correo electrónico.
- Dentro del borrador de su correo electrónico haga clic en Continue (Continuar).
- Seleccione en "Add Another email" (Agregar otro correo electrónico) en From address (Dirección de remitente) o Reply-to address (Dirección de "Responder a") o haga clic en "Add another" (Agregar otra) en la sección Send me Early Results (Enviar primeros resultados).
- Dependiendo de su estado de autenticación:
- Si no autenticó un dominio personalizado ni personalizó un dominio ccsend, ingrese la dirección de correo electrónico que desee verificar en el campo y haga clic en Add email (Agregar correo electrónico). Luego, salte al paso 5.
Nota: Si desea utilizar este dominio como dirección "From" (Remitente), también tendrá que autenticarlo. De otro modo, se lo reescribirá con nuestro dominio ccsend.com compartido para cumplir con los requisitos de autenticación de correo electrónico más recientes. Por ejemplo: holly-halfmoonyogastudio.com@shared1.ccsend.com.
- Seleccione si desea añadir otra dirección de correo electrónico con su dominio personalizado autenticado o su dominio ccsend personalizado, o si desea verificar una nueva dirección de correo electrónico.
- En función de su selección en el paso 3:
- Introduzca un prefijo para la nueva dirección de correo electrónico con su dominio autenticado y haga clic en Create (Crear).
Nota: Si añade una dirección de correo electrónico con su dominio ccsend personalizado, no recibirá un correo de verificación, ya que no está conectado a una bandeja de entrada real.
- Introduzca la dirección de correo electrónico que desea verificar en el campo y haga clic en Verify email (Verificar correo electrónico).
Nota: para utilizar un dominio personalizado como dirección From Address (Dirección de remitente), también tendrá que autenticarlo. En este momento, solo puede autenticar un dominio personalizado en su cuenta.
- Recibirá un mensaje de correo "Verify your email address" (Verificar su dirección de correo) enviado por el equipo de Constant Contact. Abra el correo electrónico y haga clic en el botón Verify Email (Verificar correo electrónico).
Nota: El correo electrónico de verificación muestra su nombre de cuenta o nombre de usuario. Si utiliza una dirección de correo electrónico como su nombre de usuario, no se preocupe si es diferente de la dirección que está tratando de verificar. El botón Verify this email (Verificar este correo electrónico) verifica la dirección de correo electrónico a la que se envió el correo electrónico.
- Una vez verificado, puede seleccionar la dirección de correo electrónico en cualquiera de los menús desplegables. Si no ve la dirección de correo electrónico verificada, intente actualizar su navegador.
Nota: Solo verá sus correos electrónicos autenticados como opciones disponibles en el desplegable "From Address" (Dirección de remitente).
¿Qué pasa si no recibo el correo electrónico de verificación?
Si no recibe el correo electrónico de verificación, asegúrese de que la dirección de correo electrónico esté escrita correctamente e intente revisar su carpeta de correo no deseado o spam. Si aún no lo recibe, estas son algunas posibles razones.
