Eine Umfrageseite erstellen

Holen Sie sich Feedback von Ihren Kontakten ein, indem Sie eine Umfrageseite erstellen und aktivieren

Überprüfen Sie Ihren Plan: Diese Funktion ist nicht in allen Constant Contact-Plänen verfügbar. Wenn Sie keinen vollen Zugang haben, müssen Sie möglicherweise Ihren Plan aktualisieren.

Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, wertvolles Feedback und Erkenntnisse von Ihren Kontakten zu erhalten, damit Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen und Ihre Marketingbemühungen optimieren können. Mit den Umfrageseiten von Constant Contact ist es einfach, eine Umfrage zu erstellen und zu teilen, um die Demografie, Interessen, Vorlieben oder Eindrücke Ihrer Kunden in Bezug auf Ihr Unternehmen besser zu verstehen.
 

So erstellen Sie eine Umfrageseite:

1. Klicken Sie auf Marketing channels (Marketing-Kanäle) > Surveys (Umfragen).
   
    
    
2. Klicken Sie auf „Create a survey” (Eine Umfrage erstellen).
   
   
    
3. Klicken Sie hier, um den Namen der Umfrageseite zu bearbeiten. 
4. Geben Sie einen eindeutigen Namen ein, den Sie später in Ihrem Konto leicht erkennen können. Ihren Kontakten wird dieser Name nicht angezeigt.
5. Klicken Sie auf „Save“ (Speichern)
   
   
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6. Klicken Sie auf „Page settings” (Seiteneinstellungen).
   
   
    
7. Aktualisieren Sie die folgenden Optionen und klicken Sie auf „Save” (Speichern):

• Survey Page Title (Umfrageseitentitel) – Dies ist der Name, den Ihre Kontakte sehen, wenn sie Ihre Umfrageseite aufrufen. Wenn Ihre Seite angezeigt wird, zieht der Webbrowser den Text in dieses Feld und zeigt ihn als Titel der geöffneten Browser-Registerkarte an.
• Survey Page Description (Beschreibung der Umfrageseite) – Wenn Sie Ihre Umfrageseite in einer Facebook- oder Instagram-Anzeige teilen, wird die Beschreibung für die Anzeige aus diesem Feld übernommen.
• (Optional) Expiration date (Ablaufdatum) – Sie können wählen, ob Ihre Umfrage an einem bestimmten Datum abläuft, um sie vor Ihren Seitenbesuchern zu verbergen. Dadurch wird die Umfrageseite nicht von Webseiten, E-Mails oder Social-Media-Posts entfernt, in denen Sie die URL geteilt haben. Wenn jedoch jemand versucht, auf den Link zu klicken, kann er nicht auf den Inhalt der Umfrageseite zugreifen. Die Seite läuft um Mitternacht an dem von Ihnen angegebenen Datum ab, basierend auf der Zeitzone, die Sie im Abschnitt „Regional Settings” (Regionale Einstellungen) Ihrer Kontoeinstellungen ausgewählt haben.
  Hinweis: Sie können die Umfrageseite nach ihrer Aktivierung jederzeit bearbeiten, um das Ablaufdatum hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen. Sobald die Umfrageseite jedoch abgelaufen ist und sich im Status „Ended” (Abgeschlossen) befindet, können Sie das Ablaufdatum nicht mehr anpassen oder reaktivieren.
• (Optional) Custom URL (Benutzerdefinierte URL) – Sie können benutzerdefinierten Text am Ende Ihrer URL hinzufügen. Sonderzeichen wie Bindestriche und Unterstriche werden nicht erkannt.
  
  
   

8. Klicken Sie auf die Registerkarte Images (Bilder), um Ihr Logo oder andere Bilder aus Ihrer Bibliothek einzufügen. Sie können auch neue Bilder hochladen oder aus der Archivbildergalerie auswählen.
   
   
    
9. Klicken Sie auf den Block, um Ihre Umfrage zu erstellen.
   
   
    
10. Klicken Sie hier, um den Platzhaltertext anzupassen.
    
    
     
11. Klicken Sie auf die Platzhalterfrage und wählen Sie in der Symbolleiste Edit (Bearbeiten).
    
    
     
12. Geben Sie Ihre Frage in das Feld ein.
13. Wählen Sie den Fragetyp aus der Dropdown-Liste:

• Multiple choice (Mehrere Auswahlmöglichkeiten) – Erlauben Sie den Befragten, nur eine Antwort auszuwählen.
• Checkboxes (Auswahlkästchen) – Erlauben Sie den Befragten, mehrere Antworten auszuwählen.
• Open answer (Offene Antwort) – Erlauben Sie den Befragten, eine Antwort einzugeben.
• Rank order (Rangfolge) – Ermöglichen Sie den Befragten, Ihre Antwortoptionen in einer bestimmten Reihenfolge zu ordnen.
• Numeric scale (Numerische Skala) – Erlauben Sie den Befragten, eine numerische Bewertung abzugeben, um Ihre Frage zu beantworten.

14. Geben Sie für Multiple-Choice-, Kontrollkästchen- und Rangfolge-Fragetypen Antwortoptionen in die Felder ein. Wählen Sie bei einem numerischen Fragetyp die Skala aus, die Sie verwenden möchten (z. B. 1 bis 5), und geben Sie Beschriftungen für den unteren und oberen Bereich ein (z. B. „sehr unzufrieden” gegenüber „Sehr zufrieden”).
15. Klicken Sie auf „+ Add response” (+ Antwort hinzufügen), um eine weitere Antwortoption hinzuzufügen. Klicken Sie auf „Add other” (Sonstiges hinzufügen) hinzufügen, um eine Antwortoption „Other” (Sonstiges) mit einem Textfeld hinzuzufügen, in das die Befragten eine Antwort eingeben können.
16. (Optional) Klicken Sie auf das Bildsymbol, um ein Foto zu einer Antwortoption hinzuzufügen.
17. Klicken Sie auf das X, um nicht benötigte Antwortfelder zu entfernen.
18. (Optional) Klicken Sie auf den Schalter, um dies zu einer erforderlichen Frage zu machen.
19. Klicken Sie auf Save (Speichern).
    
    
     
20. (Optional) Klicken Sie auf Add question (Frage hinzufügen) oder ziehen Sie zusätzliche Fragenblöcke in Ihre Umfrage, wobei Sie die rosa Linie als Hilfslinie verwenden. Wiederholen Sie dann die Schritte 11-19, um die Frage- und Antwortoptionen anzupassen. Sie können bis zu 100 Fragen in Ihrer Umfrage stellen.
    Hinweis: Klicken Sie auf Add question (Frage hinzufügen) aus der Toolbar, um automatisch eine Multiple-Choice-Frage hinzuzufügen; Sie können aber den Fragetyp wie in Schritt 13 gezeigt ändern.
    
    
     
21. (Optional) Um jede Frage in Ihrer Umfrage neu zu ordnen, klicken Sie auf eine Frage und ziehen Sie sie zu einer neuen Stelle und benutzen Sie dabei die pinke Linie als Leitlinie.
    
    
     
22. (Optional) Um eine Frage zu entfernen, klicken Sie auf sie und wählen Sie aus der Toolbar das Papierkorb-Symbol.
    
    
     
23. (Optional) Fügen Sie Text-, Bild-, Trenn- oder Abstandsblöcke ein, um das Aussehen Ihrer Umfrage weiter anzupassen. Wenn Sie mit dem Hinzufügen Ihrer Fragen fertig sind, klicken Sie einfach außerhalb des Umfrage-Blocks.
    
    
     
24. (Optional) Klicken Sie auf Build (Erstellen), um zusätzliche Blöcke per Drag & Drop in Ihre Vorlage zu ziehen, um das Layout anzupassen.
    
    
     
25. Klicken Sie auf Design, um den Hintergrund, die Farben und Schriftarten Ihrer Umfrageseite anzupassen.
    
    
     
26. (Optional) Klicken Sie auf Preview (Vorschau), um zu sehen, wie Ihre Umfrageseite auf einem Desktop und Mobilgerät aussieht.
    Hinweis: Wenn Sie möchten, dass andere Ihre Umfrageseite vor der Aktivierung in der Vorschau anzeigen und testen können, klicken Sie auf Marketing > Surveys page (Umfrageseite) auf das Miniaturbild Ihrer Umfrage und kopieren Sie die URL, um sie mit ihnen zu teilen. Beachten Sie, dass über den Vorschau-Link keine Testantworten aufgezeichnet werden.
27. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Activate (Aktivieren), um die Umfrage live zu schalten.
    Wichtig: Sobald Ihre Umfrageseite aktiviert ist, können Sie sie jederzeit bearbeiten oder deaktivieren und wieder aktivieren .
    
    

Ihre Umfrageseite ist jetzt aktiv, aber für niemanden sichtbar, bis Sie diese in einer E-Mail, in sozialen Medien, in einer sozialen Anzeige, in einem Blogbeitrag oder auf einer anderen Webseite teilen!

Sobald Sie Antworten erhalten haben, können Sie Ihr Reporting anzeigen lassen, um die Ergebnisse zu sehen. Je nachdem, wie Sie die Umfrage teilen, können einige Befragte in Ihren Ergebnissen als anonym angezeigt werden.

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