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Desconectar las cuentas de redes sociales de Constant Contact

Article: 000037537
Updated: 2 de abril de 2025

Desconecte una cuenta de Facebook, Instagram, LinkedIn o mantenga la conexión de la cuenta y simplemente elimine una página de Facebook, un perfil comercial de Instagram o una página de empresa de LinkedIn

Cuando se desconecta una cuenta o perfil de una red social, se impide compartir publicaciones sociales en ella, pero se pueden seguir creando borradores de social posts. La desconexión de una cuenta de Facebook o Instagram también impide activar Facebook Ads o Lead Ads.

 

Ícono de signo de exclamaciónImportante: se eliminan todos los datos de informes asociados con la cuenta del perfil, pero si vuelve a conectar su cuenta o perfil en otro momento, puede ver esa información nuevamente.

 


Desconectar una cuenta de red social

Desconectar una cuenta de red social elimina todas las páginas asociadas al perfil de su cuenta de Constant Contact.

  1. Haga clic en Marketing channels (Canales de marketing) > Social Post (Publicación en redes sociales).


     
  2. Haga clic en Accounts (Cuentas).
  3. Haga clic en la plataforma social con la cuenta activa que desea desconectar. 


     
  4. Haga clic en Disconnect Account (Desconectar cuenta). 

    Ventana de superposición de integración de Facebook con múltiples cuentas de Facebook y botón Disconnect Account (Desconectar cuenta)
     
  5. Haga clic en Disconnect (Desconectar) para confirmar la acción. 

    Ventana de superposición Disconnecting Facebook Account (Desconectando cuenta de Facebook) y botón Disconnect (Desconectar)
     

Cuando esté listo para usar Social Posts y Monitoreo nuevamente, o anuncios de Facebook o anuncios de suscripción, se le pedirá que inicie sesión de nuevo en su cuenta de Facebook o LinkedIn para restablecer la conexión, o puede vincularse a una cuenta completamente diferente.

 

Ícono de signo de exclamaciónImportante: Eliminar una cuenta de redes sociales de su cuenta de Constant Contact no elimina la aplicación de Constant Contact de Facebook o LinkedIn. Para revocar por completo el acceso, también debe iniciar sesión directamente en Facebook y eliminar la integración comercial de Constant Contact, o en LinkedIn para eliminar el servicio permitido de Constant Contact.

 

Desconectar un perfil de red social

Eliminar un perfil social no desconecta la cuenta completa, solo elimina la Página de Facebook, el perfil de empresa de Instagram o la página de organización de LinkedIn que estén asociadas con su cuenta. Siempre puede volver a conectar el perfil, o si tiene varios perfiles asociados a una cuenta, elegir un nuevo perfil para conectarse.

  1. Haga clic en Marketing channels > Social posts  (Canales de marketing... > Publicaciones en redes sociales).



  2. Haga clic en la pestaña Accounts (Cuentas).
  3. Haga clic en la plataforma social con el perfil activo que desea desconectar. 

     
  4. Junto al perfil que desea eliminar, haga clic en ... > Disconnect (Desconectar).

    Ventana de superposición de integración de Facebook con múltiples perfiles de Facebook, menú expandido de opciones de perfil y opción Disconnect Profile (Desconectar perfil) seleccionada
     
  5. Haga clic en Disconnect (Desconectar) para confirmar la acción.

    Ventana de superposición de ¿Está seguro? y botón Disconnect (Desconectar)
     

Si luego cambia de opinión, puede hacer clic en el botón Add Profile (Agregar perfil) y seleccionar su perfil del menú para volver a conectarlo.


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