Ajouter ou supprimer des tags d’un contact particulier

Ajoutez ou supprimez les balises existantes pour un contact individuel ou créez une nouvelle balise lors de la modification du dossier d’un contact

Le saviez-vous ? Nous sommes, actuellement, en train d’améliorer le tableau All contacts (Tous les contacts) et cherchons à déployer cette amélioration auprès de nos clients. Si l’apparence de votre tableau All contacts (Tous les contacts) est différente, consultez cet article pour ajouter et supprimer des balises à la place.

Les balises sont des étiquettes que vous pouvez ajouter à vos contacts et qui vous aident à segmenter votre public. Après avoir créé des balises dans votre compte, vous pouvez les ajouter et les supprimer des contacts individuels en modifiant le dossier de contact unique, ou vous pouvez créer de nouvelles balises au cours de la modification de votre contact.

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Contacts > All contacts (Tous les contacts).
2. Vous êtes automatiquement renvoyé vers le sous-onglet Contacts.
3. Trouvez le contact que vous souhaitez modifier.
   
   
    
4. À côté du contact que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur . . . > Edit (Modifier). Ensuite, vous pouvez :

• Créer une nouvelle balise
• Ajouter une balise existante
• Supprimer une balise existante
  
  
   

Lorsque vous enverrez le prochain e-mail, vous pourrez utiliser les balises pour filtrer votre liste en envoyant seulement votre e-mail aux contacts auxquels vous avez attribué cette balise, ou en empêchant les contacts auxquels vous avez attribué cette balise de le recevoir.

Le saviez-vous ? Vous pouvez mettre simultanément un grand nombre de contacts à jour avec des balises en important un fichier dans lequel se trouve une colonne « Tags » (Balises). Plus d’informations.

Créer une nouvelle balise

Lorsque vous créez une nouvelle balise pour un contact individuel, celle-ci devient une option de balise pour tous vos contacts. Vous pouvez créer jusqu’à 500 balises uniques dans votre compte.

1. Dans la section Tags (Balises), cliquez sur le bouton Create tag (Créer une balise).
   
   
    
2. Saisissez le nom de votre balise dans le champ.
3. Cliquez sur Create (Créer).
   
   
    
4. La nouvelle balise est sélectionnée automatiquement pour votre contact. Cliquez sur Save (Enregistrer).
   
   
    

Ajouter une balise existante

Si vous avez déjà créé des balises pour un contact, vous pouvez les ajouter tout simplement à d’autres contacts en cochant la case de la balise dans chaque dossier de contact.

1. Dans la section Tags (Balises), cochez la case qui se situe près de la balise que vous souhaitez ajouter.
2. Cliquez sur Save (Enregistrer).
   
   
    

Supprimer une balise existante

Supprimer une balise de votre contact ne la supprime pas complètement de votre compte.

1. Dans la section Tags (Balises), décochez la case qui se trouve à côté de la balise que vous souhaitez supprimer.
2. Cliquez sur Save (Enregistrer).
   
   
    

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