 | Importante: aunque su correo electrónico incluya un píxel de seguimiento, hay algunos casos en los que no se puede realizar un seguimiento de las aperturas del correo electrónico. |
Para rastrear aperturas de mensajes de correo, una imagen transparente de un único píxel se incrusta en todos los correos electrónicos que se envían. Cuando un contacto abre el mensaje de correo, se realiza una llamada a nuestro servidor para cargar el contenido del mensaje de correo, incluido el píxel de la imagen, y se cuenta como una apertura única.
Al crear un correo electrónico en el editor de código personalizado, este píxel de imagen (o etiqueta Tracking Pixel [Píxel de seguimiento]) se incluye automáticamente en el marcador de posición HTML. Si le falta la etiqueta Tracking Pixel (Píxel de seguimiento), recibirá un error y no podrá enviar su correo electrónico hasta que se resuelva.
Si la etiqueta Tracking Pixel (Píxel de seguimiento) se eliminó accidentalmente del HTML, es fácil volver a insertarla:
La etiqueta [[TrackingImage]] ahora se inserta en el código y cuando los contactos abren su correo electrónico, se incluyen en la tasa de apertura.
 | ¿Sabía que…? El seguimiento de enlaces es automático en los correos electrónicos con código personalizado y no requiere ningún código adicional. |
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