Ver y responder las conversaciones en las redes sociales con amigos y seguidores

Monitoree conversaciones con amigos y seguidores en Facebook, Instagram y LinkedIn y luego haga borradores y respuestas de publicaciones para los "me gusta" y comentarios.

Participar en conversaciones en Facebook e Instagram

Después de crear y compartir publicaciones en Facebook e Instagram, puede monitorear la conversación y responder desde un solo lugar usando la pestaña Inbox (Bandeja de entrada).

1. Haga clic en Marketing channels... > Social posts (Canales de marketing... > Publicaciones en redes sociales).
   
   
    
2. Haga clic en Inbox (Bandeja de entrada).
3. Haga clic en los tres puntos situados junto al comentario al que quiera responder y seleccione "Ver conversación". Esto le permite ver el hilo completo de la conversación de un comentario específico para obtener más contexto.
   
   
    
4. Haga clic en el ícono Reply to social message (Responder al mensaje de la red social) junto al comentario al que quiera responder.
   
   
    
5. Agregue su respuesta, incluido cualquier emoji, en el campo. La respuesta incluye automáticamente el @username de la persona a la que está respondiendo.
6. Haga clic en Reply Now (Responder ahora).
   
   
    
7. (Opcional) Para ver la conversación en Facebook, haga clic en el ícono de enlace junto a cualquiera de los comentarios.
   
   
    

Cada comentario que haga se muestra en Facebook o Instagram, y si alguien responde a su publicación o comentario, se sincroniza automáticamente en su cuenta de Constant Contact.


 

Participar en conversaciones en LinkedIn

Después de crear y compartir publicaciones en LinkedIn, puede monitorear la conversación y responder directamente a través de su cuenta de LinkedIn.

1. Haga clic en Marketing channels... > Social posts (Canales de marketing... > Publicaciones en redes sociales).
   
   
    
2. Haga clic en la pestaña Posts (Publicaciones). 
3. Junto a la publicación de redes sociales publicada que quiere ver, haga clic en ... > Details (Detalles). 
   
   
    
4. Junto a la publicación de LinkedIn que quiere editar, haga clic en ... > View Post (Ver publicación).
   
   
    
5. Haga clic en el ícono de la burbuja de conversación debajo del comentario al que quiere responder.
6. Escriba su respuesta y haga clic en Reply (Responder).
   
   

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