Activar los permisos avanzados de correo electrónico le ayuda a realizar el seguimiento de los contactos a quienes puede enviarles mensajes y a quienes no debería enviarles. Esto es especialmente importante para los clientes que necesitan cumplir permanentemente la Ley de Control del Asalto de Mensajes de Marketing y Pornográficos No Solicitados (CAN-SPAM), la Normativa Canadiense sobre Correo No Deseado (CASL) o el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
 | Importante: Los permisos avanzados de correo electrónico están activados automáticamente para nuestros clientes canadienses porque ellos necesitan hacer seguimiento a los permisos implícitos y expresos para cumplir permanentemente la normativa CASL. |
Cuando usted activa los permisos avanzados de correo electrónico, habilita cuatro funciones que le ofrecen la posibilidad de realizar un mejor seguimiento de los permisos de correo electrónico de sus contactos:
Por defecto, los contactos se clasifican como Active (Activos) o como Unsubscribed (Dados de baja).Al activar los permisos avanzados de correo electrónico, también puede ver cuáles contactos han dado su consentimiento expreso o su consentimiento implícito para que usted les envíe correos electrónicos. De acuerdo con la normativa CASL, los contactos con un permiso implícito deben darle permiso expreso para que usted pueda continuar enviándoles mensajes de correo. Según el reglamento GDPR, hay casos en que un permiso implícito está bien, pero es mejor documentar el permiso expreso de sus contactos para seguir enviándoles mensajes de correo.
Por ejemplo, si usted envía una plantilla de correo electrónico CASL o GDPR a sus contactos existentes, o envía un mensaje de Confirmación de suscripción a nuevos suscritos o a contactos existentes, las respuestas se documentan como permiso expreso, pero no podrá ver los contactos individuales en la categoría hasta que los permisos avanzados estén habilitados. Hasta ese momento, estos contactos solo se cuentan en la categoría de Active (Activos). Una vez activados los permisos avanzados, se muestran tanto la categoría Active (Activos) como la categoría Express Permission (Permiso expreso).
 | ¿Sabía que…? Los contactos que se unen a su lista de correo electrónico mediante cualquiera de nuestras herramientas de suscripción se documentan todos de manera automática como si hubieran dado su consentimiento expreso. |
Cuando usted carga una lista, acepta que sus contactos le han dado permiso para enviarles correos electrónicos, con lo cual usted cumple la Política de correos electrónicos de Constant Contact. Una vez que los permisos avanzados de correo electrónico están activados, puede asignar un permiso expreso o un permiso implícito a toda la lista, con lo cual usted también cumple la normativa CASL (permiso implícita o permiso expreso) o el reglamento GDPR (permiso expreso).
Esta es una función muy útil para mantener a sus contactos etiquetados correctamente cuando usted ha estado documentando permisos expresos o implícitos para sus contactos en otro proveedor de servicio de correo electrónico y luego trae sus contactos a su cuenta de Constant Contact.
| Para obtener más información: ¿Desea obtener más información sobre a quiénes puede enviarles y a quiénes no puede enviarles sus correos electrónicos? Eche un vistazo a la Política de permisos de mensajes de correo de Constant Contact. |
Hay casos en que usted agrega manualmente un contacto aquí y allá, por ejemplo, cuando un contacto le ha dado permiso verbal para enviarle correos electrónicos, o bien cuando los contactos se han suscrito en su lista de correo llenando un formulario de suscripción impreso que mantiene cerca de su caja registradora. Una vez que usted activa los permisos avanzados de correo electrónico, también puede etiquetar estos contactos con el permiso expreso o el permiso implícito que le han dado para enviarles correos electrónicos mientras edita la información de contacto de cada contacto individual.
| ¿Sabía que…? Si necesita cumplir con CASL o GDPR, y tiene varios contactos existentes, puede solicitar permiso expreso a los contactos existentes enviándoles una plantilla de mensaje CASL o GDPR. Cuando sus contactos hacen clic en el botón del mensaje, se documenta que han dado su permiso expreso para enviarles mensajes de correo. |
Cuando usted se toma algún tiempo para asegurarse de que su lista de contactos cumple con la normativa que le afecta, puede enfocarse más en su marketing por correo electrónico y menos en las quejas de correo no deseado. Los permisos avanzados de correo electrónico lo ayudan a mantener limpias las listas de contactos, lo que mejora también su índice de entregas y participación.
Si después decide desactivar los permisos avanzados de correo electrónico, esto no borra los permisos expresos o implícitos de sus contactos, simplemente se ocultan de la vista. Los contactos que se muestran como dados de baja siempre están visibles.
Copyright © 2021 · Todos los derechos reservados · Constant Contact · Privacy Policy