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Kontaktlisten erstellen und verwalten

Article: 000031720
Updated: 11. März 2025

Erstellen Sie eine neue Liste, benennen Sie eine Liste um oder löschen Sie eine Liste dauerhaft, um Ihre Kontakte besser zu verwalten



Kontaktlisten fungieren als Behälter, die mehrere E-Mail-Adressen zusammen speichern. Das Erstellen und Verwalten mehrerer Listen ist die einfachste Möglichkeit, Ihre Kontakte in verschiedene Gruppen einzuteilen, die auf unterschiedlichen Merkmalen basieren, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Sie können zum Beispiel verschiedene Listen für Kunden an unterschiedlichen Standorten erstellen oder Listen anhand der Jahreszeit, in der die Spendenbereitschaft Ihrer Kontakte am größten ist, erstellen.

  1. Klicken Sie im Contacts Dashboard (Kontakte-Dashboard) auf die Registerkarte Lists (Listen), um:

Wenn Sie Listen haben, an die Sie häufig senden, können Sie diese als Favoriten markieren, sodass sie ganz oben in Ihrer Listen-Tabelle stehen und Sie sie schnell wiederfinden. Klicken Sie einfach auf den Stern, um Ihre Listen zu sortieren.

 

GlühlampensymbolWussten Sie schon? Wenn Sie eine E-Mail senden, können Sie sie an eine einzelne Liste oder mehrere Listen senden, oder Sie verwenden unsere Segmentierungstools, um Kontakte anhand gemeinsamer Merkmale und Verhaltensweisen über mehrere Listen hinweg anzusprechen.

 


Eine neue Kontaktliste zu erstellen

Sie können bis zu 1000 verschiedene Listen erstellen, um Ihre Kontakte zu segmentieren und zu verwalten.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Create List“ (Liste Erstellen) in der oberen rechten Ecke.

    Dashboard Kontakte mit der Registerkarte „Listen“ ausgewählt, und der Schaltfläche „Liste erstellen“
     
  2. Geben Sie Ihrer Liste einen eindeutigen Namen.
  3. Klicken Sie auf Save (Speichern).

    Listen-Overlay mit Feld „Listenname“ und Schaltfläche „Erstellen“ erstellen
     
  4. Klicken Sie auf „Add Contacts“ (Kontakte hinzufügen), um:

Wenn Ihre Kontakte bereits in Ihrem Konto vorhanden sind, können Sie die Kontakte auch aus einer bestehenden Liste in Ihre neue Liste verschieben.

 

Eine bestehende Kontaktliste umzubenennen

Der Name Ihrer Liste ist wichtig. Sie erhalten nicht nur einen Überblick darüber, welche Kontakte auf der Liste stehen, sondern der Name Ihrer Liste ist auf Ihren Anmeldeformularen sichtbar und gibt Ihren Kontakten eine bessere Vorstellung davon, welche Art von Inhalten sie erhalten werden.

 

Umbenennen einer Liste über die Registerkarte Listen

  1. Klicken Sie neben der Liste, die Sie umbenennen möchten, auf . . . > „Rename“ (Umbenenen).

    Kontakte-Dashboard mit der Registerkarte „Listen“ ausgewählt, aufgeklapptes Menü Listenoptionen und ausgewählter Option Umbenennen
     
  2. Geben Sie Ihrer Liste einen neuen Namen. Jeder Listenname muss eindeutig sein.
  3. Klicken Sie auf Save (Speichern).

    Listen-Overlay umbenennen mit Feld Listenname und Schaltfläche Umbenennen
     

 

Umbenennen einer Liste während der Anzeige

  1. Klicken Sie neben der Liste, die Sie umbenennen möchten, auf . . . > „View List“ (Liste anzeigen).

    Dashboard Kontakte mit der Registerkarte „Listen“ ausgewählt, aufgeklapptes Menü Listenoptionen und ausgewählter Option „Liste anzeigen“
     
  2. Klicken Sie in der Listenansicht auf . . . > „Rename list“ (Liste umbenennen).

    Listenansicht mit aufgeklapptem Menü Optionen und ausgewählter Option Umbenennen
     
  3. Geben Sie Ihrer Liste einen neuen Namen. Jeder Listenname muss eindeutig sein.
  4. Klicken Sie auf Save (Speichern).

    Listen-Overlay umbenennen, Feld Listenname und Schaltfläche Speichern
     

 

Eine veraltete Kontaktliste zu löschen

Während Sie Ihre Kontakte organisieren, können Sie die Unordnung beseitigen, indem Sie zusätzliche oder unnötige E-Mail-Listen löschen.Bevor Sie loslegen, sollten Sie alle Kontakte, die Sie behalten möchten, in eine andere Liste verschieben, damit sie nicht unerreichbar bleiben.

Sie benötigen mindestens eine E-Mail-Liste in Ihrem Account für Neuanmeldungen und Abmeldungen. Daher können Sie nicht alle Listen löschen, aber Sie können bei Bedarf alle Kontakte aus Ihrem Account entfernen.

GlühlampensymbolWussten Sie schon? Sie können Kontakte zwar immer wieder hinzufügen, jedoch erinnern wir uns dann nicht mehr daran, zu welcher Kontaktliste sie gehörten. Wenn Sie glauben, Sie müssen später referenzieren, welche Kontakte zu Ihrer gelöschten Liste gehörten, ist es sinnvoll, die Liste zu exportieren und zu speichern, bevor sie gelöscht wird.

 

Löschen Sie eine Liste über die Registerkarte „Lists“ (Listen)

  1. Wählen Sie die Listen aus, die Sie löschen möchten.
  2. Klicken Sie auf Actions (Aktionen) > Delete (Löschen).

    Kontakte-Dashboard mit Registerkarte „Listen“ ausgewählt, mehreren ausgewählten Listen, aufgeklapptem Dropdown-Menü Aktionen und ausgewählter Option Löschen
     
  3. Sie können:
  • Liste und Kontakte löschen – Diese Option löscht die Liste mit allen Kontakten aus Ihrem Account. Wenn Sie Kontakte auf mehreren Listen haben, werden sie nicht gelöscht. Gelöschte Kontakte werden nicht als abgemeldet markiert, wenn Sie sie also zu einem späteren Zeitpunkt Ihrem Account wieder hinzufügen müssen, können Sie das tun.
  • Nur die Liste löschen – Diese Option löscht nur die Liste und die Kontakte bleiben in Ihrem Account. Schließlich könnten Sie Kontakte haben, die keiner Liste zugewiesen sind, doch Sie können sie einer anderen Liste manuell hinzufügen, damit sie keine Ihrer E-Mails verpassen.
  1. Klicken Sie auf Delete (Löschen).
    Hinweis: Wenn Ihre ausgewählte Liste derzeit mit einer geplanten E-Mail verwendet wird, sehen Sie eine Fehlermeldung mit der Aufforderung, Ihre E-Mail aus dem Plan zu entfernen, bevor Sie die Liste löschen können. Sie können die E-Mail auch absenden und dann die Liste löschen.

    Overlay „Liste löschen“, die Option „Listen und Kontakt löschen“ und die Option „Nur Listen löschen“, und die Schaltfläche „Löschen“
     

Nachdem Sie eine Liste gelöscht haben, machen Sie sich keine Gedanken über Ihr bisheriges Reporting. Ihre bestehenden Reporting-Informationen ändern sich nicht und sind immer noch vorhanden, falls Sie sie benötigen. Gelöschte Kontakte werden in Ihren Berichten durchgestrichen über ihrer E-Mail-Adresse dargestellt.

 

Löschen einer Liste während der Anzeige

  1. Klicken Sie neben der Liste, die Sie löschen möchten, auf . . . > „View List“ (Liste anzeigen).

    Dashboard Kontakte mit der Registerkarte „Listen“ ausgewählt, aufgeklapptes Menü Listenoptionen und ausgewählter Option „Liste anzeigen“
     
  2. Klicken Sie in der Listenansicht auf . . . > „Delete list“ (Liste löschen).

    Listenansicht mit aufgeklapptem Menü Optionen und ausgewählter Option Löschen
     
  3. Sie können:
  • Liste und Kontakte löschen – Diese Option löscht die Liste mit allen Kontakten aus Ihrem Account. Wenn Sie Kontakte auf mehreren Listen haben, werden sie nicht gelöscht. Gelöschte Kontakte werden nicht als abgemeldet markiert, wenn Sie sie also zu einem späteren Zeitpunkt Ihrem Account wieder hinzufügen müssen, können Sie das tun.
  • Nur die Liste löschen – Diese Option löscht nur die Liste und die Kontakte bleiben in Ihrem Account. Schließlich könnten Sie Kontakte haben, die keiner Liste zugewiesen sind, doch Sie können sie einer anderen Liste manuell hinzufügen, damit sie keine Ihrer E-Mails verpassen.
  1. Klicken Sie auf Delete (Löschen).
    Hinweis: Wenn Ihre ausgewählte Liste derzeit mit einer geplanten E-Mail verwendet wird, sehen Sie eine Fehlermeldung mit der Aufforderung, Ihre E-Mail aus dem Plan zu entfernen, bevor Sie die Liste löschen können. Sie können die E-Mail auch absenden und dann die Liste löschen.

    Overlay „Liste löschen“, die Option „Liste und Kontakte löschen“, die Option „Nur Liste löschen“, und die Schaltfläche „Löschen“
     

Nachdem Sie eine Liste gelöscht haben, machen Sie sich keine Gedanken über Ihr bisheriges Reporting. Ihre bestehenden Reporting-Informationen ändern sich nicht und sind immer noch vorhanden, falls Sie sie benötigen. Gelöschte Kontakte werden in Ihren Berichten durchgestrichen über ihrer E-Mail-Adresse dargestellt.


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