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Cómo confirmar que un mensaje de correo fue enviado por Constant Contact

Article: 000031719
Updated: 30 de septiembre de 2020

Asegúrese de que un mensaje de correo que aparentemente envió Constant Contact, efectivamente lo hayamos enviado nosotros

Si recibe un correo electrónico que cree que se envió a través de Constant Contact, hay una forma de confirmar si realmente lo enviamos nosotros. Constant Contact proporciona un ID de campaña único en los títulos de cada mensaje de correo que enviamos, lo que nos ayuda a identificar quién envió el mensaje. Si ese ID de campaña no está, significa que el mensaje de correo no fue enviado por Constant Contact, sino que fue falsificado. Si le parece sospechoso, podría tratarse de un mensaje de phishing.

El ID de campaña único de Constant Contact es una cadena de números, letras y signos de puntuación, seguido por "@scheduler.constantcontact.com." Se muestra en el correo electrónico como Message ID (ID de mensaje). La forma en la que cada cliente de correo ve el Message ID (ID de mensaje) de un correo electrónico es diferente:

Gmail
Outlook Versión Web
Outlook for Office 365, 2016, 2013 o 2010
Yahoo
AOL
 

Ícono de signo de exclamaciónImportante: ¿Recibió un correo electrónico de "Login From New Device (Inicio de sesión desde un nuevo dispositivo)"? Consulte nuestro artículo de ayuda para determinar por qué ocurrió y qué debe hacer a continuación. 

Gmail

  1. Abra el mensaje de correo, haga clic en los tres puntos y luego haga clic en Show original (Mostrar original).

    Menú desplegable de Gmail Show Original (Mostrar original)
     
  2. Verifique el ID de mensaje, que figura en la parte superior del mensaje original.

    Mensaje original de Gmail
     

Versión web de Outlook

  1. Abra el mensaje de correo, haga clic en los tres puntos y luego haga clic en View message source (Ver fuente del mensaje).

    Opciones de Outlook View Message Source (Ver fuente del mensaje)
     
  2. Desplácese hasta ver el ID de mensaje y verifíquelo.

    Fuente de mensaje de Outlook
     

Outlook for Office 365, 2016, 2013 o 2010

Haga doble clic en el mensaje de correo para abrirlo fuera del panel de lectura y luego:
  1. Haga clic en File (Archivo).

    Archivo de correo de Outlook
     
  2. Haga clic en Properties (Propiedades).

    Propiedades del correo de Outlook.
     
  3. En la sección "Internet headers" (Encabezados de Internet), desplácese hasta ver el ID de mensaje y verifíquelo.

    ID de mensaje del correo de Outlook

Yahoo

  1. Abra el mensaje de correo, haga clic en los tres puntos y luego haga clic en View raw message (Ver mensaje sin formato).

    Opciones de Yahoo View Raw Message (Ver mensaje sin formato)
     
  2. Desplácese hasta ver el ID de mensaje y verifíquelo.

    Mensaje sin formato de Yahoo
     

AOL

  1. Abra el mensaje de correo y haga clic en More (Más) > View Message Source (Ver fuente de mensaje).

    Opciones de AOL View Message Source (Ver fuente del mensaje)
     
  2. Desplácese hasta ver el ID de mensaje y verifíquelo.

    Fuente de mensaje de AOL
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