Résultats du test A/B de la ligne d'objet

Voir les informations d'envois, d'ouvertures et de clics pour chaque version de votre ligne d'objet lors d'un test A/B

Lorsque vous envoyez un test A/B de la ligne d'objet, le contenu de votre e-mail ne change pas, mais vous envoyez bien deux versions différentes de votre e-mail, chacune possédant une ligne d'objet différente. Le rapport se trouvant sur la page Email Details (Données de l'e-mail) vous donnera le détail du total des envois, ouvertures et clics pour chaque version de votre ligne d'objet, mais va aussi plus loin en vous permettant de voir la répartition des clics pour chaque ligne d'objet.

Les résultats en termes de rebonds d'un e-mail de test A/B de ligne d'objet sont gérés différemment des rebonds d'autres types d'e-mail. Vous pouvez accéder aux informations de rebond à travers la page Email Details (Données de l'e-mail), au lieu d'avoir à accéder à l'onglet Reporting (Rapports).

• Examiner les résultats généraux des tests A/B de ligne d'objet
• Examiner les rebonds des tests A/B de ligne d'objet

Examiner les résultats généraux des tests A/B de ligne d'objet

1. Cliquez sur Marketing channels (Canaux marketing) > Email (E-mails).
2. (Optionnel) Cliquez sur Status (Statut) > Sent (Envoyé) ou Sending (Envoi en cours) pour affiner votre recherche.
3. Cliquez sur le nom de votre e-mail.
   
   
    
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section A/B Test Results (Résultats test A/B) pour voir le total des envois, des ouvertures et des clics pour chaque version de votre ligne d'objet, incluant la ligne d'objets gagnante une fois celle-ci déclarée. Cliquer sur les chiffres à hyperlien ou sur View Report (Voir le rapport) pour consulter un rapport plus détaillé des ouvertures et clics pour chaque version de votre ligne d'objet.
   
   
    
5. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Click-Through Distribution (Répartition des clics) pour voir les clics uniques dans chaque version de votre e-mail. Sélectionnez la ligne d'objet que vous souhaitez voir dans le menu déroulant. Vous pouvez sélectionner votre version A, votre version B, ou la ligne d'objet gagnante. Cliquer sur les chiffres à hyperlien pour consulter un rapport plus détaillé des clics pour chaque version de votre ligne d'objet.
   
   
    
6. Faites défiler la page vers le haut et cliquez sur Heat Map (Carte des tendances).
7. Dans le menu déroulant, sélectionnez la ligne d'objet que vous souhaitez voir. Vous pouvez sélectionner votre version A, votre version B, ou la ligne d'objet gagnante.
8. Vous verrez les zones en surbrillance où se trouvent vos liens les plus cliqués. Cliquez sur la carte de tendances pour voir quelle URL est liée au texte ou à l'image. 
   
   

Utilisez la ligne d'objet gagnante pour vous aider dans la création de votre prochaine ligne d'objet, et envisagez d'utiliser les informations de répartition des clics pour encore plus segmenter votre liste de contacts. Utilisez les informations de la carte des tendances des clics pour organiser le design de votre e-mail de façon à placer efficacement vos liens.
 

Le saviez-vous ? Vous pouvez étendre la portée de votre e-mail en le partageant sur vos profils Facebook, Instagram ou LinkedIn. Lorsque vous créez une publication, la version A de votre ligne d'objet est partagée afin que vous n'ayez pas besoin d'atteindre qu'un vainqueur soit déclaré pour partager votre e-mail sur les réseaux sociaux.

Examiner les rebonds des tests A/B de ligne d'objet

Pour déterminer si les rebonds ont résulté de votre e-mail de test A/B, examinez d'abord le rapport pour chaque ligne d'objet envoyée.

Depuis la page Email details (Détails de l'e-mail) :

1. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section A/B Test Results (Résultats de test A/B) et cliquez sur « View Report » (Afficher le rapport) pour la première version de l'e-mail listée.
   
   
    
2. Sélectionnez Bounced (Ayant provoqué un rebond) dans le menu déroulant.
   
   
    
3. Passez en revue les adresses e-mails ayant reçu cette version de l'e-mail ayant provoqué un rebond et tentez de découvrir la raison. Utilisez le menu déroulant All types (Tous les types) pour filtrer par type de rebond.
   
   

Répétez ces étapes pour chaque version du test A/B de ligne d'objet afin d'examiner tous les rebonds s'étant produits. 

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