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Automatisch erneut eine E-Mail an Kontakte senden, die sie nicht öffnen

Article: 000022442
Updated: 14. April 2025

Eine E-Mail planen, um sie automatisch erneut mit einer aktualisierten Betreffzeile an Kontakte zu senden, die sie nicht geöffnet haben

E-Mail Plus-SymbolÜberprüfen Sie Ihren Plan: Diese Funktion ist nicht in allen Constant Contact-Plänen verfügbar. Wenn Sie keinen vollen Zugriff haben, müssen Sie möglicherweise Ihren Plan aktualisieren.
 

Kontakte öffnen aus verschiedenen Gründen keine E-Mails: Sie sind zu beschäftigt, Ihre E-Mail wurde an einem geschäftigen Mailing-Tag übersehen oder sie finden Ihre Betreffzeile nicht besonders interessant. Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre E-Mail so einstellen können, dass sie an Kontakte, die sie beim ersten Mal nicht geöffnet haben, automatisch wieder gesendet wird und Sie können auch Ihre Betreffzeile für sie optimieren.
 

 
  1. Wenn Sie mit dem Bearbeiten Ihrer E-Mail-Vorlage fertig sind, klicken Sie auf Fortfahren.

    Schaltfläche Fortfahren
     
  2. Wählen Sie die Listen aus, an die Sie Ihre E-Mail senden möchten. Wenn Sie Ihre Listen nach Tags filtern oder an ein Segment versenden, bleiben diese Segmentierungen gleich, wenn die E-Mail erneut versendet wird.
    Hinweis: Das erneute Senden an Nicht-Öffner ist nicht verfügbar, während Sie einen A/B-Test für die Betreffzeile ausführen. Die E-Mail mit ersten Ergebnissen wird trotzdem mit der ursprünglichen E-Mail gesendet, aber Sie erhalten keine zweite, wenn Ihre E-Mail erneut gesendet wird.
  1. Kreuzen Sie das Feld „Erneut an Nicht-Öffner senden“ an.

    Optionen Empfänger auswählen und Option Erneut an Nicht-Öffner senden
     
  2. Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit für den erneuten Versand der E-Mail. Sie können zwischen zwölf Stunden und zehn Tagen ab dem ursprünglichen Sendedatum wählen.
    GlühlampensymbolTipp: Von allen Kontakten, die Ihre E-Mail öffnen, wird sie von 89 % am zweiten Tag nach dem Empfang und von 93 % am dritten Tag geöffnet. Wenn Sie mit dem erneuten Senden bis zum vierten Tag warten, wird sichergestellt, dass Sie wahrscheinlich keine E-Mail an jemanden senden, der sie sowieso öffnen wollte - sie könnte als Spam betrachtet werden und zu Beschwerden oder Abmeldungen führen!

    Dropdown-Menü Kalenderdatum und Uhrzeit
  1. Aktualisieren Sie Ihre Betreffzeile, um sie von Ihrer ursprünglichen E-Mail unterscheiden zu können und vermeiden Sie, dass Ihre erneut gesendete E-Mail als Spam markiert wird. Sobald Ihre E-Mail geplant ist, kann diese Betreffzeile nicht mehr bearbeitet werden. Der Preheader der erneut versendeten E-Mail ist mit dem Preheader der ursprünglichen E-Mail identisch.
  1. Klicken Sie auf Confirm (Bestätigen).

    Feld Betreffzeile erneuter Versand und Schaltfläche Bestätigen
     
  2. Nutzen Sie den Kippschalter, um auszuwählen, wann Sie Ihre E-Mail senden möchten:
    • Jetzt senden – Ihre E-Mail wird sofort an Ihre Kontakte versendet.
    • Für später planen – Geben Sie ein zukünftiges Datum und einen späteren Zeitpunkt zum Senden Ihrer E-Mail ein, bis zu einem Jahr im Voraus.
  3. Klicken Sie auf Jetzt senden oder Planen.

    Optionen Zeitpunkt des Versands und Schaltfläche Planen
     
  4. Klicken Sie auf Versenden, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

    Bestätigung Optionen Erneutes Versenden und Schaltfläche Versenden


Wenn Sie Ihre Meinung über das erneute Senden an Nicht-Öffner ändern, können Sie es jederzeit vor dem ausgewählten Datum zum erneuten Versenden stornieren. Wenn Ihre E-Mail erneut an die Kontakte versendet wurde, die die ursprüngliche nicht geöffnet haben, können Sie auf der Seite E-Mail-Details die Ergebnisse ansehen. Die Ergebnisse für die ursprüngliche und die erneut versendete E-Mail werden getrennt.
 

GlühlampensymbolDesign-Tipp: Benötigen Sie Hilfe bei der Gestaltung einer interessanten Betreffzeile, mit der Sie die Anzahl der E-Mails, die Sie erneut an Nicht-Öffner senden, reduzieren können? Beginnen Sie, indem Sie unsere bewährten Verfahren für das Verfassen einer guten Betreffzeile durchsehen. Dann probieren Sie bei Ihrer nächsten E-Mail einen A/B-Test für die Betreffzeile aus und verwenden eine erfolgreiche Betreffzeile als Leitfaden für zukünftige E-Mails.


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