We're making it easier to get around Constant Contact with a brand new left navigation. Not all accounts have that change yet, so if your navigation looks different from our articles, that's why–but everything from the top can now be found on the left!

Email and Digital Marketing
¿Cómo podemos ayudarlo?
Busca en nuestros artículos de ayuda, tutoriales de video y guías de inicio rápido

Podrás con esto. Podrás con nosotros. Encuentra rápidamente en nuestra Base de conocimientos las respuestas a tus preguntas sobre marketing por correo electrónico.

Habilite el inicio de sesión en los formularios de Constant Contact para el complemento de WordPress

Article: 000018491
Updated: 3 de diciembre de 2021

Habilite la generación de registros para los fines de depuración para deducir las fuentes de los problemas con los formularios de Constant Contact para el complemento de WordPress

¿Sabía que…?Solo para usuarios del complemento de WordPress: las siguientes instrucciones están destinadas a los clientes que usan los formularios de Constant Contact para WordPress en su sitio web de WordPress. Este complemento permitirá a las personas que visitan su sitio de WordPress unirse a su lista de correo a través de un formulario que está sincronizado con su cuenta de Constant Contact.

 

Si tiene problemas con los envíos de formularios a través del complemento de Formularios de Constant Contact para WordPress, puede habilitar la depuración. De esta forma, se recopilará información que nuestros desarrolladores podrán utilizar para ayudar en la resolución de problemas a fin de lograr que su formulario funcione correctamente.

 


Habilitar la depuración

  1. Haga clic en Contact Form (Formulario de contacto)Settings (Configuración).
  2. Haga clic en la pestaña Support (Soporte).
  3. Haga clic en la casilla junto a la opción "Enable logging for debugging purposes" (Habilitar registro para depuración).
  4. Haga clic en Save Changes (Guardar cambios).

    Panel de control de WordPress, menú del formulario de Constant Contact expandidos y opción Settings (Configuración) seleccionada, pestaña Support (Soporte) seleccionada, opción Enable logging for debugging purposes (Habilitar registro para depuración) seleccionada y botón Save Changes (Guardar cambios)
     

Una vez que la depuración esté habilitada, la próxima vez que alguien intente enviar su formulario y se active un error, esto se registrará en su registro de depuración.

 

Ver los registros de depuración

Una vez que habilite la depuración, puede crear una publicación en nuestro Foro de Soporte de WordPress  y compartir sus registros de depuración para que podamos ayudarlo a resolver el problema.

  1. Haga clic en Contact Form (Formulario de contacto) > Debug Logs (Registros de depuración). La opción Debug Logs (Registros de depuración) solo es visible si se habilitó el registro.
  2. Haga clic en Download logs (Descargar registros).

    Panel WordPress, menú de formularios de Constant Contact expandido y opción Debug Logs (Registros de depuración) seleccionada, registro de error y botón Download logs (Descargar registros)
     


Questions?

Ask the Community

Did this article answer your question?


Constant Contact Logo

Copyright © 2021 · Todos los derechos reservados · Constant Contact · Privacy Policy