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Filtre sus contactos por etiquetas al enviar un correo electrónico

Article: 000017873
Updated: 18 de abril de 2023

Envíe su correo electrónico a un subgrupo de contactos seleccionando o excluyendo contactos etiquetados

Ícono de signo de exclamaciónImportante : Si tiene más de 10 000 contactos, la función de etiquetas no está disponible, pero puede segmentar sus contactos por actividad de correo electrónico para encontrar rápidamente sus contactos más o menos comprometidos, o segmentar por los datos de contacto que recopile.
 

La segmentación le ayuda a agrupar diferentes contactos con base en sus comportamientos, intereses o la información que tengan en común. Cuando separa sus contactos en grupos definidos, es más fácil crear contenido de mensajes de correo relevante para ellos.

Las Tags (Etiquetas) le permiten etiquetar contactos en distintas listas para que pueda crear un segmento sin mover los contactos de la lista de la que forman parte actualmente. Cuando esté listo para programar su correo electrónico, puede seleccionar varias listas y enviar directamente a los contactos etiquetados, o excluir a los contactos etiquetados.

  1. Cuando se encuentre preparado para programar su correo electrónico, haga clic en Continue (Continuar).

    Botón Continue (Continuar)
     
  2. Utilice las casillas de verificación para seleccionar las listas de correo electrónico a las que desea enviar.
  3. Haga clic en "Narrow by tag" (Acotar por etiqueta).
    Nota: si no ha creado ninguna etiqueta, el vínculo no será visible.

    Email Lists Option (Opción de listas de correo) seleccionada, Email Lists (Listas de correo) seleccionada y botón Narrow by Tag (Acotar por etiqueta)
     
  4. Elija cómo quiere acotar por etiqueta:
  • Enviar solo a contactos que también estén etiquetados con (Send only to contacts who are also tagged with): Esta opción envía su correo electrónico solo a los contactos de las listas seleccionadas que hayan sido etiquetados con las etiquetas seleccionadas.
  • No enviar a contactos etiquetados también con (Don't send to contacts who are also tagged with): esta opción excluye a los contactos que pertenecen a las listas seleccionadas de recibir su mensaje de correo, si están etiquetados con las etiquetas seleccionadas. Por ejemplo, en la imagen siguiente, nadie que esté etiquetado como vegetariano recibirá el mensaje de correo del sándwich de pollo.
  1. Seleccione las etiquetas a las que desea enviar o excluir.
  2. Haga clic en Apply Filter (Aplicar filtro).
    Aviso: Puede editar o eliminar el filtro de etiquetas hasta el momento de enviar el correo electrónico.

    Opción Don't send to contacts who are also tagged with (No enviar a contactos etiquetados también con) seleccionada, etiquetas seleccionadas y botón Apply Filter (Aplicar filtro)
     
  3. Utilice el conmutador para elegir cuándo enviar:
  • Send Now (Enviar ahora): para comenzar a enviar el correo electrónico a sus contactos. El correo electrónico queda de inmediato en cola y se envía en aproximadamente diez minutos.
  • Schedule for Later (Programar para más tarde): para seleccionar una fecha y hora futura para enviar a sus contactos. Cuando sea esa fecha y esa hora, su correo electrónico queda en cola y se envía en aproximadamente diez minutos.
  1. Haga clic en Send Now (Enviar ahora) o Schedule (Programar).

    Sección When To Send (Cuándo enviar), opción Schedule for Later (Programar para más tarde) seleccionada, campos Date and Time (Fecha y Hora) y botón Schedule (Programar)
     

Dé a sus contactos un poco de tiempo para abrir su mensaje de correo y luego revise su informe en la página Email Details (Detalles del mensaje).
 

Ícono de gráfico de línea¿Sabía que...? Si al filtrar una lista por etiquetas no llega a la audiencia deseada, puede crear un segmento personalizado de contactos. Por ejemplo, puede crear un segmento que incluya contactos que pertenezcan a una lista específica y contactos que tengan una etiqueta específica. También puede crear un segmento de contactos que no hayan abierto sus últimos cinco correos electrónicos. Si dedica tiempo a segmentar sus contactos, podrá llegar a las personas adecuadas con el mensaje adecuado.


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