Ajouter un bloc RSVP à un e-mail

Avoir une idée du nombre de participants à votre événement grâce au bloc RSVP

Review your plan (Vérifiez votre abonnement) : cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les abonnements Constant Contact. Si vous n’avez pas un accès complet, il se peut que vous deviez mettre à niveau votre abonnement.

Vous n’avez pas toujours besoin d’un outil de marketing événementiel de haute volée pour organiser le vôtre, surtout lorsque votre principal besoin est d’avoir une idée de la fréquentation. En envoyant un RSVP, vous aurez une idée du nombre de personnes qui participeront à votre événement et pourrez ainsi planifier différentes choses comme la salle, la nourriture et les boissons, l’animation et les autorisations. De plus, le rapport facilite l’envoi de futures communications à ceux souhaitant y aller !

• Ajouter un bloc RSVP
• Répondre à un RSVP

En pratique : Découvrez notre tutoriel vidéo qui explique comment ajouter un bloc RSVP.

Ajouter un bloc RSVP

Créer un RSVP est très simple : il vous suffit de déposer un bloc dans un de vos modèles d’e-mail et d’ajouter quelques informations basiques sur votre événement :

1. Glissez-déposez, ou cliquez et collez le bloc RSVP dans votre e-mail. Utilisez les consignes pour trouver l’endroit idéal où le placer.
   
   
    
2. Cliquez sur le bloc RSVP pour ouvrir la barre d’outils et ensuite cliquez sur Edit (Modifier).
   
   
    
3. Donnez un nom à votre événement.
4. Saisissez le lieu de déroulement de votre événement.
5. Sélectionnez le jour de début et de fin ainsi que l’heure de l’événement.
6. Écrivez une brève description de votre événement. Vous pourrez donnez des informations supplémentaires dans le corps de l’e-mail.
   Remarque : les informations ajoutées à cette section sont visibles dans un calendrier personnel si votre contact clique sur le lien « Add to calendar » (Ajouter au calendrier) qui se trouve dans la page « Thank you » (Merci) et qu’il télécharge le fichier ICS. Si vous souhaitez que le lien à un événement virtuel (GoToMeeting, JoinMe, Skype, Zoom, etc.) apparaisse dans le calendrier, incluez-le ici.
7. (Facultatif) Modifiez le texte que vous souhaitez faire apparaître sur les boutons d’option RSVP, supprimez les boutons qui ne vous servent pas ou réorganisez les boutons.
8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour terminer les modifications du reste de votre e-mail.
   
   
    

Une fois que votre bloc RSVP a été ajouté, la police et les couleurs des boutons peuvent être configurés depuis l’onglet Design (Conception) :

• La couleur d’arrière-plan de votre bloc RSVP correspond à la couleur Inner background (Arrière-plan intérieur) de la section Backgrounds & borders (Arrière-plans et bordures). Vous pouvez également choisir une couleur d’arrière-plan différente pour le bloc en question.
  
  
   
• La police et le style du texte du bloc RSVP correspondent aux options Body text (Texte du corps) de la section Fonts (Polices).
  
  
   
• La couleur, le texte et le style du bouton correspondent aux options sélectionnées dans la section Buttons (Boutons).
  
  
   

Lorsque vous avez terminé d’ajouter votre contenu et vos éléments de marque à votre e-mail, cliquez sur Continue (Continuer) pour l’envoyer à vos contacts.

Répondre à un RSVP

Une fois que vous avez envoyé votre e-mail, vous pouvez voir le rapport de votre RSVP à partir de la page Email Details (Détails de l’e-mail) de votre compte. Vous pourrez le parcourir pour voir les contacts individuels qui ont cliqué sur les différentes options de bouton dans votre RSVP et exporter un fichier CSV pour chaque type de réponse.

Gagnez du temps : Si vous planifiez d’envoyer des e-mails supplémentaires aux contacts qui ont répondu à votre RSVP, vous pouvez les ajouter à une nouvelle liste qui est configurée pour recevoir une série d’e-mails automatisée. Lorsque vous ajoutez un nouveau contact à cette liste, cela déclenche le premier e-mail de la série. Votre « série » pourrait tout à fait être constituée d’un seul e-mail !

Contacts existants

Lorsque vos contacts répondent à votre RSVP, une page les remerciant d’avoir répondu s’affiche. Ils peuvent également ajouter l’événement à leurs calendriers personnels en cliquant sur le lien « Add to calendar » (Ajouter au calendrier). Les informations incluses dans le champ de description de l’événement sont visibles dans le calendrier une fois que le fichiers ICS est téléchargé et ajouté au calendrier.

Remarque : le lien « Ajouter au calendrier » n’est disponible qu’après l’envoi de l’e-mail. Vous ne le verrez pas lorsque vous cliquerez sur l’option RSVP à partir de l’aperçu ou de l’envoi de l’e-mail de test.

Non contacts

Si vous partagez votre e-mail sur les réseaux sociaux ou que vous partagez l’URL de la campagne à un endroit quelconque (par exemple sur votre blog ou votre site Web), quiconque réponde au RSVP de votre événement verra un formulaire à remplir lui demandant de vous autoriser à lui envoyer des e-mails. Si cette personne voit le formulaire mais qu’elle le ferme, sa réponse ne sera pas incluse dans votre rapport.

Remarque : puisque l’e-mail est connecté à l’adresse e-mail du contact, si un contact transfère votre e-mail à quelqu’un et que cette personne tente de répondre à votre RSVP, elle ne verra pas le formulaire et sa réponse sera considérée comme provenant du contact original. Si vous souhaitez récupérer les RSVP par le biais d’un e-mail transféré, créez votre e-mail dans l’éditeur interappareils, puis ajoutez un bouton de partage sur les réseaux sociaux afin que vos contacts puissent facilement transférer l’e-mail à d’autres personnes.

Les nouveaux contacts rassemblés par le biais du bloc RSVP sont ajoutés à votre compte mais ne sont pas automatiquement ajoutés à une liste spécifique. Vous pouvez ajouter ces contacts à une liste lorsque vous passez en revue vos réponses RSVP.

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